Одессагаз и законодательство

[father911]

Подскажите, зайти также не могу счет за трубу не пришел и я не платил ещё, звонить ли оператору чтоб узнать сумму , или оплатить как за предыдущие месяцы

В середине октября в личном кабинете была видна сумма (https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=77458994&viewfull=1#post77458994), которую мы должны платить начиная с января, но потом ее убрали. Если у вас сейчас нет возможности просчитать эту новую сумму, то лучше позвонить оператору и узнать её в телефонном режиме (у большинства абонентов сумма изменилась). Навряд ли новая ежемесячная с января сумма за трубу будет той же что была в прошлом году. Также эту новую сумму за трубу за январь видно в Приват 24, когда выбираешь свой адрес и подтягивается Одесагаз-Розподіл, а с ним и новая январская сумма за трубу.

[K_A_S]

В середине октября в личном кабинете была видна сумма (https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=77458994&viewfull=1#post77458994), которую мы должны платить начиная с января, но потом ее убрали. Если у вас сейчас нет возможности просчитать эту новую сумму, то лучше позвонить оператору и узнать её в телефонном режиме (у большинства абонентов сумма изменилась). Навряд ли новая ежемесячная с января сумма за трубу будет той же что была в прошлом году. Также эту новую сумму за трубу за январь видно в Приват 24, когда выбираешь свой адрес и подтягивается Одесагаз-Розподіл, а с ним и новая январская сумма за трубу.

Спасибо за пояснение, но в привате голяк, и по сейчас суммы нет..

[father911]

Спасибо за пояснение, но в привате голяк, и по сейчас суммы нет..

Тогда эту новую ежемесячную сумму за трубу можно узнать у оператора в колл-центре (+38048-705-39-09).

[Оксана Р]

Подскажите, зайти также не могу счет за трубу не пришел и я не платил ещё, звонить ли оператору чтоб узнать сумму , или оплатить как за предыдущие месяцы

Я бы не спешила... В Одессагаз поставке тоже какое-то проблемы были,когда они всех в Нафтогаз перевели...

[Ленца]

Я бы не спешила... В Одессагаз поставке тоже какое-то проблемы были,когда они всех в Нафтогаз перевели...

Я тоже пока не буду платить.А то и за трубу потом без предупреждения перекинут кому-то.

[Irina Bogdanova]

Никаких льгот нет.


Дважды такое было - за ноябрь и за декабрь 2022.
Причем, обнаружено совершенно случайно. Я оплачиваю, когда еще нет счетов. Потом говорю сумму соседке. И тут она меня спрашивает почему я за газ заплатила почти на 3 грн меньше.
Полезла в Нафтогаз и обнаружила скидку.

Интересненько! Так далеко/глубоко сайте Нефтегаза еще не была))) Хотя пользуюсь их услугами уже года 3 наверное. Мне там нечего делать: плачу по счетчикам и в 1ой половине месяца, а они счета выставляют только с 15го числа.
Теперь вот поинтересуюсь, зайду, посмотрю, может и по моим адресам хоть когда-то хоть какая-то скидочка была.))) Просто спортивный интерес!

[Safarov]

Что-то за кабинет слышно? У меня до сих пор ошибка 500. В связи с этим, вопрос с заделом на будущее. Корректно ли работают чат-боты в Вайбере и телеге?? Всегда ли из них ложатся показания?

[Olha04]

Что-то за кабинет слышно? У меня до сих пор ошибка 500. В связи с этим, вопрос с заделом на будущее. Корректно ли работают чат-боты в Вайбере и телеге?? Всегда ли из них ложатся показания?

Иногда передаём показания через Viber (не чат бот), всегда ложились корректно


Передача показів лічильників природного газу приймаються виключно з 1 по 5 число кожного місяця.

Просимо звернути увагу, щоб свідчення заносилися коректно,при їх передачі необхідно надавати
інформацію в такому вигляді:
-номер особистого рахунку;
-фото на якому повинні бути чітко відображені показання газового лічильника, його номер і тип.

Просимо звернути увагу, що номера Viber не призначені для дзвінків,а також показники які відправленні після п'ятого числа, оброблятися не будуть.

тел. +38(050)-390-58-12 (Приморський район)
тел. +38(050)-489-51-95 (Суворовський район)
тел. +38(050)-390-31-04 (Київський район)
тел. +38(095)-287-87-68 (Малиновський район)

[kosulya]

Веду учёт по трём лицевым счетам.
Оплачиваю через Приват-24 все три адреса одновременно. По двум начисляют скидки уже 3 месяца, а по моему личному счёту - нет (сапожник без сапог).
Написала письмо в Нафтогаз, ответили на следующий день:

Знижка надається для тарифного плану "Фіксований", за умови оплати через особистий кабінет або чат-боти Viber/Telegram, месенджер Фейсбук, за допомогою платіжних систем Портмоне, Ipay, LiqPay, EasyPay та Монобанк. Здійснити оплату необхідно з 1 по 15 число місяця за нарахування попереднього місяця, в повному обсязі.

      На жаль, Ви здійснювали оплати через Приват24, тому знижка не була зарахована на Ваш особовий рахунок.

P.S. Примечательно, что я ВСЕ три адреса оплачивала через Приват. Но, по двум чужим платёжки идут от ГЕРЦа, а мои платежи просто, без ГЕРЦа.

[Рыжик 20]

Что-то за кабинет слышно? У меня до сих пор ошибка 500.

На сайте читала , что до 19-го кабинет не будет работать ( какие-то там работы )

[Olha04]

На сайте читала , что до 19-го кабинет не будет работать ( какие-то там работы )

До уваги споживачів АТ «Одесагаз» Опубліковано: 13.01.2023

Шановні споживачі АТ «Одесагаз» наразі Особистий кабінет "Gasolina-online.com" недоступний через поломку обладнання, ведуться технічні роботи з усунення проблем, орієнтована дата відновлення роботи сайту – 19.01.2023р. АТ «Одесагаз» приносить свої вибачення за тимчасово доставлені незручності.

[Irina Bogdanova]

На сайте читала , что до 19-го кабинет не будет работать ( какие-то там работы )

Ага! А оплатить надо до 20го, иначе - долг!((((

[naig]

До уваги споживачів АТ «Одесагаз» Опубліковано: 13.01.2023

Шановні споживачі АТ «Одесагаз» наразі Особистий кабінет "Gasolina-online.com" недоступний через поломку обладнання, ведуться технічні роботи з усунення проблем, орієнтована дата відновлення роботи сайту – 19.01.2023р. АТ «Одесагаз» приносить свої вибачення за тимчасово доставлені незручності.

Вчера проплатила все коммунальные, кроме розподiла, приват не выставил цифры. Сейчас зашла на газолину и опять "ошибка". Да подождут с оплатой, пусть дадут данные, не обеднеют.

[Safarov]

В чат-ботах в телеге и в Вайбере суммы отображаются.

[father911]

Ага! А оплатить надо до 20го, иначе - долг!((((

Нет, не оплатить, а нужно чтобы оплата пришла им до 20 числа. Так как днём оплаты они считают не день когда мы оплатили, а когда им поступили наши деньги.

Дата оплати визначається датою, на яку були зараховані кошти на рахунок Оператора ГРМ.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1379-15/paran627#n627

[Maybe]

Веду учёт по трём лицевым счетам.
Оплачиваю через Приват-24 все три адреса одновременно. По двум начисляют скидки уже 3 месяца, а по моему личному счёту - нет (сапожник без сапог).
Написала письмо в Нафтогаз, ответили на следующий день:


P.S. Примечательно, что я ВСЕ три адреса оплачивала через Приват. Но, по двум чужим платёжки идут от ГЕРЦа, а мои платежи просто, без ГЕРЦа.

Я после Вашего сообщения проверила свои оплаты. из 11 л/счетов только 1 оплачиваю через П24 по единой квитанции и именно по этому счету скидка.

[Михаил Мишанин]

Нет, не оплатить, а нужно чтобы оплата пришла им до 20 числа. Так как днём оплаты они считают не день когда мы оплатили, а когда им поступили наши деньги.

Дата оплати визначається датою, на яку були зараховані кошти на рахунок Оператора ГРМ.
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1379-15/paran627#n627

А что будет, если после 20-го?
Я "Росподіл" плачу в следующем месяце - и ничего.

Вот, 1-го января оплатил "Росподіл" за декабрь, который был начислен ещё в начале декабря.

[Safarov]

Та ничего не будет. Главное вовремя подавать показания. А когда платить- уже не так важно.

[Лелик2008]

Ага! А оплатить надо до 20го, иначе - долг!((((

І шо? Борг та й борг собі, яка різниця, якого числа він виник.

[Лелик2008]

А что будет, если после 20-го?
Я "Росподіл" плачу в следующем месяце - и ничего.

Вот, 1-го января оплатил "Росподіл" за декабрь, который был начислен ещё в начале декабря.

Нічого не буде.