Одессагаз и законодательство

[Maybe]

Нервы надо беречь!!!

Вот у меня возник вопрос!!
Вот меня в он-лайн режиме присоединили и выдали так сказать лицевой счёт! Что у меня есть как бумага-договор, что я их и платить буду им, где письменно указаны мои данные вместе с лицевых счётом, чтобы можно было дать копию в собес?!
Кроме письма привітання и первоначальной заявы нет же ничего!
Кто как с субсидий решал?! Как и что им предоставляли?
Хочу электронной за маму написать!

Подскажите, кто в курсе!!!

Я вспомнила. Тут кто-то писал, что через забыла что, получил справку, что является клиентов Нафтогаза.
Так как я сегодня не нервная, то попробую поискать )))

[Nicolaevich]

Нервы надо беречь!!!

Вот у меня возник вопрос!!
Вот меня в он-лайн режиме присоединили и выдали так сказать лицевой счёт! Что у меня есть как бумага-договор, что я их и платить буду им, где письменно указаны мои данные вместе с лицевых счётом, чтобы можно было дать копию в собес?!
Кроме письма привітання и первоначальной заявы нет же ничего!
Кто как с субсидий решал?! Как и что им предоставляли?
Хочу электронной за маму написать!

Подскажите, кто в курсе!!!

я скачал с их сайта Додаткову Угоду, там уже вставлены все реквизиты. Она не потребовалась. По поводу субсидий сделали один звонок в собес, там сказали "ничего не надо, мы учтем". Пока все ок, платят субсидию

[Maybe]

в Облэнерго тоже не ходи ))))

Для меня там "все спокойненько, все пристойненько,изумительная благодать" )))

[Viacheslaw]

Я вспомнила. Тут кто-то писал, что через забыла что, получил справку, что является клиентов Нафтогаза.
Так как я сегодня не нервная, то попробую поискать )))

В особистому кабінеті є розділ:
ОНЛАЙН-ПОСЛУГИ

• Акт звіряння
• Довiдка про стан рахунку
• Довідка на пільги/субсидії

ДОВІДКА № .....
Споживач ..........................
Адреса Одеська область, місто Одеса, вулиця ......., буд...., кв. ....
Особовий рахунок (О/Р) 25000...
Видана споживачу в тому, що за даною адресою послугу газопостачання надає ТОВ «Газопостачальна
компанія «Нафтогаз України», код ЄДРПОУ 40121452, IBAN: UA893004650000000260323012042 АТ
«Ощадбанк» м. Києва.
Довідка видана для пред’явлення за місцем вимоги.
Реєстрація особового рахунку з 24.12.2020 р.
Ціна газу у СІЧНІ 2021 р. становить 6.4472 грн. за куб.м.
02.01.2021р. Провідний фахівець «

[Maybe]

В особистому кабінеті є розділ:
ОНЛАЙН-ПОСЛУГИ

• Акт звіряння
• Довiдка про стан рахунку
• Довідка на пільги/субсидії

Точно! И главное, я даже тогда ее сформировала и в папку уложила. Ну вот, здравствуй склероз.

[ФРОЛЯ]

В особистому кабінеті є розділ:
ОНЛАЙН-ПОСЛУГИ

• Акт звіряння
• Довiдка про стан рахунку
• Довідка на пільги/субсидії

Спасибо!!!
Да, я сегодня по всем вкладкам личного кабинета пробежалась - у меня пока везде пусто!!! Только сегодня получила одобрение, лицевой счёт и кабинет завела.
У меня писалось мелкой строчкой - зверніться в свій... для уточнення

[Viacheslaw]

Точно! И главное, я даже тогда ее сформировала и в папку уложила. Ну вот, здравствуй склероз.

Мне специалист соцзащиты посоветовала сохранить все публичные договора и приложения, которые онлайн подписывались при заключении договора. И соответственно, попросила ей сбросить ссылку на весь процесс заключения и документы (я понял, что она впервые с таким столкнулась, обычно она работала только с бумажными документами).

[Viacheslaw]

Спасибо!!!
Да, я сегодня по всем вкладкам личного кабинета пробежалась - у меня пока везде пусто!!! Только сегодня получила одобрение, лицевой счёт и кабинет завела.
У меня писалось мелкой строчкой - зверніться в свій... для уточнення

С сайта:

Потрібна допомога?
Пишіть в чат-бот

https://gas.ua/uk/home/contacts
Первый раз получал с чат-бота вайбера, а сейчас из кабинета

[ФРОЛЯ]

Спасибо всем, люди добрые и отзывчивые!!!
Добро и достаток Вашему дому!!!

[Maybe]

Спасибо всем, люди добрые и отзывчивые!!!
Добро и достаток Вашему дому!!!

Я окончательно вспомнила все! (через кулинарную тему) Вот, читайте тут https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=75480347#post75480347
Описывают, как получали справки не в кабинете.

[Annilika]

К сожалению так и есть, если не вносить показания на сайт с 1 по 5 число каждого месяца

я вношу регулярно на газолине показания и пока за ними такого не замечал, видимо, от них в связи с оттоком абонентской базы всего теперь можно ожидать

Друзья! у нас общедомовой счетчик
установленный в 2016, когда еще не были внесены изменения о бесплатной и обязательной установке индивидуальных
он в закрытой желтой коробке, показания снимает кто-то из ОдессаГаза.
и вот эту осредненную чушь они пишут всем, кто не установил за свой счет индивидуальный счетчик...

вот скрины сделала:



кстати, мне в середине декабря ОдессаГаз, не Поставка, прислал общую цифру потребления за запрашиваемый период, так вот... за прошедшие пару недель эта цифра выросла на 1 куб примерно по сравнению со вчерашним ответом. За тот же период, уже закрытый (просила по ноябрь 2020), спустя время выросли показания потребления

[Nautilus]

Друзья! у нас общедомовой счетчик
установленный в 2016, когда еще не были внесены изменения о бесплатной и обязательной установке индивидуальных
он в закрытой желтой коробке, показания снимает кто-то из ОдессаГаза.
и вот эту осредненную чушь они пишут всем, кто не установил за свой счет индивидуальный счетчик...

вот скрины сделала:

кстати, мне в середине декабря ОдессаГаз, не Поставка, прислал общую цифру потребления за запрашиваемый период, так вот... за прошедшие пару недель эта цифра выросла на 1 куб примерно по сравнению со вчерашним ответом. За тот же период, уже закрытый (просила по ноябрь 2020), спустя время выросли показания потребления

вот именно поэтому я настояла дома поставить индивидуальный за свои деньги и платить только за потребляемый газ, а не за всех, у кого субсидия, приживают четверо при одном прописанном, готовят на продажу и т. п.

[Irina Bogdanova]

4 января подал заявку через Приват24, сегодня на почту получил подтверждение

Интересненько! А я ничего подобного и близко не получала, хотя сменила поставщика одновременно по трем адресам(((((((((((

[Annilika]

вот именно поэтому я настояла дома поставить индивидуальный за свои деньги и платить только за потребляемый газ, а не за всех, у кого субсидия, приживают четверо при одном прописанном, готовят на продажу и т. п.

честно говоря, удовольствие не из дешевых, я надеялась, что по закону до конца 2020 они поставят все-таки индивидуальные, но не тут-то было

да и не подозревала, что такой бардак в расчетах, что даже закрытые периоды они задним числом пересчитывают, и вообще хз что там творится.

и по норме не заплатишь...

[Annilika]

вчера, кстати, интересное обсуждение в Черном списке:

дом отапливается газовым котлом, с комнатным термостатом (общая площадь 180 м2).
в прошлом месяце на термостате стояло 23 градуса, было ощутимо тепло во всем доме, котел работал практически весь месяц.
в итоге вышло, на 02.12 - 570 кубов.
решили умерить аппетиты, вынесли термостат в самое холодное место, выставили 18 градусов, стало ощутимо прохладнее + было несколько теплых дней, когда котел не работал вообще.
сегодня, 04.01, снял показания - 590 кубов.
помимо отопления, расход газа только на приготовление еды, да на горячую воду, что можно в целом не учитывать. запаха газа вроде нигде нет, т.е. утечка после счетчика маловероятна.
что за чудеса?

кому интересно, в комментариях пишут цифры

у многих та же тенденция, что навевает нехорошие подозрения...

[Nautilus]

честно говоря, удовольствие не из дешевых, я надеялась, что по закону до конца 2020 они поставят все-таки индивидуальные, но не тут-то было

да и не подозревала, что такой бардак в расчетах, что даже закрытые периоды они задним числом пересчитывают, и вообще хз что там творится.

и по норме не заплатишь...

да, они давно отбрехались в суде от индивидуальной установки тем, кто живет в домах с общим счетчиком. Недешево, да, но все равно счётчик окупится за год-два, мы поставили с помощью частника за 3700, против 4200, которые требует официальный Одессагаз, при этом он все документы сам оформил и книжку привёз домой. Уже писала здесь - маме за ноябрь с общедомовым счетчиком насчитали 300 грн. - с такими их расчётами счётчик окупится и за год.

[Nautilus]

Интересненько! А я ничего подобного и близко не получала, хотя сменила поставщика одновременно по трем адресам(((((((((((

тут кому как повезет, я ждала 5 недель, хотя и на фейсбуке у них переспрашивала, дошла ли заявка )

[galya2013]

Подавала на сайте нафтогаза, сразу пришло подтверждение на электронную почту,что заявка зарегистрована, просят недостающие документы переслать и будет оформлена в течении 3-5 рабочих дней.

[ФРОЛЯ]

Я окончательно вспомнила все! (через кулинарную тему) Вот, читайте тут https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=75480347#post75480347
Описывают, как получали справки не в кабинете.

Спасибо! Прошла, почитала, и через кабинет в Нафтогаза сегодня такую справку сформировали. Скачала!
Но опять терзают смутные сомнения - раньше везде мокрые печати требовались. Они же (Нафтогаз) меня просят прислать первоначальную заявку с моей родной реальной подписью.
Что же взамен имею я, кроме как виртуальной справки без печатей и пр.?
Как вопросы вообще решаются, если не дай Бог спорные?
В справке указана моя фамилия, как фамилия собственника квартиры и заявителя на переход к другому поставщику. Но прописана то мама и субсидия на неё.
Дальше перешлю эту справку в субсидию. Посмотрим - будет ли этого достаточно.

[Maybe]

Спасибо! Прошла, почитала, и через кабинет в Нафтогаза сегодня такую справку сформировали. Скачала!
Но опять терзают смутные сомнения - раньше везде мокрые печати требовались. Они же (Нафтогаз) меня просят прислать первоначальную заявку с моей родной реальной подписью.
Что же взамен имею я, кроме как виртуальной справки без печатей и пр.?
Как вопросы вообще решаются, если не дай Бог спорные?
В справке указана моя фамилия, как фамилия собственника квартиры и заявителя на переход к другому поставщику. Но прописана то мама и субсидия на неё.
Дальше перешлю эту справку в субсидию. Посмотрим - будет ли этого достаточно.

Вообще-то, печати вроде как и необязательны. А в справке же указан адрес. Это как у меня с сыном,собственник он,но прописана я. Никогда никаких проблем не возникало.
Хотя, мне вчера сын позвонил и говорит, мол, мама, ты бы хоть предупреждала меня.Позвонили из РЭСа( или как там они называются) и начали ему объяснять про установу двухтарифного счетчика. А он понять не может о чем они (у него давно такой счетчик стоит). Писала письмо им я, а они, видимо, в базе проверяли адрес и ,так как л/счет оформлен на сына,позвонили ему (я почему-то решила, что они мне письмом ответят)