Выбор провайдера: ICN или Стрим?

[Angmar]

Всем доброго времени суток, выбираю между этими двумя провайдерами, т.к. тенет не проводит пока что в моем доме линии, в тех поддержке сказали не раньше осени будет, матрица - те же причины, да и тарифы не устраивают, откровенно говоря
Собственно, пока что склоняюсь к ICN - подключение за 100 грн в течение 10 дней, да и дом мой уже подключен, и 256к за 81 грн звучит заманчиво, даже несмотря на возможные 30%-ые потери в часы пик.
Стрим - 540 грн подключение, и ждать до 3 месяцев как-то не воодушевляет, скажу прямо.
Почитав последние 4-5 страниц обсуждения данных провайдеров, вижу, что жалуются на оба провайдера. Главное, что меня интересует - так ли плох ICN на самом деле и стоит ли тратить деньги на оптику от Стрима и ждать ее 2-3 месяца?!

[osero]

а в каком районе подключение ?

[Kaiser_Wilhelm_II]

Если ICN в вашем районе только-только протянул оптику. то подключение будет не 10 дней, а больше. Вам в указанный срок успеют только затянуть кабель в квартиру.

А что, Стрим уже возобновил подключения?

[Angmar]

район - проспект Шевченко, Шампанский переулок. Не знаю, как там с оптикой по ICN, мне в техподдержке сказали, что меня можно подключить по витой паре.
В стрим звонил - 540 грн подключение, ожидание до 3 месяцев. Очень настораживает.

[Alexey_C]

...
Стрим - 540 грн подключение, и ждать до 3 месяцев как-то не воодушевляет, скажу прямо.
Почитав последние 4-5 страниц обсуждения данных провайдеров, вижу, что жалуются на оба провайдера. Главное, что меня интересует - так ли плох ICN на самом деле и стоит ли тратить деньги на оптику от Стрима и ждать ее 2-3 месяца?!

Прежде чем высказывать аргументы за и против каждого из провайдеров (которых есть немало ), Вы позволите пару вопросов?
1. Скажите, про срок в 3 мес. на Стриме это Вам недавно сказали? В абонотделе?
2. Вы не могли бы назвать адрес или хотя бы улицу?

PS А почему Вы не рассматриваете вариант оптики от ICN?

PPS Прочитал предыдуший пост, часть вопросов снялась.

Ну что, уважаемые участники, кто возьмётся произвести по возможности беспристрастный анализ достоинств каждого из провайдеров . Предлагаю сравнить след. параметры
1) Способ подключения
2) Качество работы (стабильность, соответствие скорости заявленной, потери, количество ЧП и сроки ремонта)
3) Тарифы
4) Обязательность в исполнении взятых обязательств (сроки подключения, ремонта)
5) Качество техподдержки
6) Доп.сервисы (наличие паритетов, скорость по Одессе, и т.п.)
Что ещё забыл?

[infinite]

Прежде чем высказывать аргументы за и против каждого из провайдеров (которых есть немало ), Вы позволите пару вопросов?
1. Скажите, про срок в 3 мес. на Стриме это Вам недавно сказали? В абонотделе?
2. Вы не могли бы назвать адрес или хотя бы улицу?

PS А почему Вы не рассматриваете вариант оптики от ICN?

PPS Прочитал предыдуший пост, часть вопросов снялась.

Ну что, уважаемые участники, кто возьмётся произвести по возможности беспристрастный аналаиз достоинств каждого из провайдеров . Предлагаю сравнить след. параметры
1) Способ подключения
2) Качество работы (стабильность, соответствие скорости заявленной, потери, количество ЧП и сроки ремонта)
3) Тарифы
4) Обязательность в исполнении взятых обязательств (сроки подключения, ремонта)
5) Качество техподдержки
6) Доп.сервисы (наличие паритетов, скорость по Одессе, и т.п.)
Что ещё забыл?

т.к. стриму пофиг (были) деньги, то при том как они подключают - однозначно лучше стрим, правда это абстрагированная оценка. проблема в том что они уже не подключают а если вновь начнут то деньги пофиг уже не будут

[Alexey_C]

т.к. стриму пофиг (были) деньги, то при том как они подключают - однозначно лучше стрим, правда это абстрагированная оценка. проблема в том что они уже не подключают а если вновь начнут то деньги пофиг уже не будут

Дело в том, что человеку похоже повезло - магистраль рядом (иначе никаких разговоров о подключении не было бы). А 3 мес. ИМХО срок на разгребание старых долгов.

[-=TigeR=-]

или он давно спрашивал....
однозначно надо ждать ответа от автора....

[Kaiser_Wilhelm_II]

По витой паре в квартиру. Магистрали оптика. Это ICN. Подключат быстро и начнете работать, и ждать 3 месяца не будете. И дешевле будет.

Кстати, если в квартиру заводят тонкий оптоволоконный кабель желтого цвета, то долго он не протянет. Уж больно хрупкий. Ребенок или кошка заденет - и все, кирдык оптике. Это информация к размышлению. Абонентские подключения делаются чаще всего именно такой оптикой.

[zico1]

По витой паре в квартиру. Магистрали оптика. Это ICN. Подключат быстро и начнете работать, и ждать 3 месяца не будете. И дешевле будет.

А потом звонит в техподдержку каждый день с проблемами.

Кстати, если в квартиру заводят тонкий оптоволоконный кабель желтого цвета, то долго он не протянет.

Прочитаете ветку о Стриме. Такая проблема вообще нет.

[osero]

внимательно почитай
там (СТРИМ) есть проблемы с тонкой оптикой..(во всяком случае я точно помню Galleon писал)

[Brazers]

Подключайся к стриму лучше, если потом нехочешь жалеть.
Если у ICN случится поломка будешь долго и нудно выматывать себе нервы в ожидании починки + если даешь им свой IP они могут решить что "клиент которого неустраивает качество услуг нашей компании не наш клиент....".

[Профессионал]

Ребенок или кошка заденет - и все, кирдык оптике.

И задевал много раз, и падал блок с кабелем у меня - и ничего, работает все отлично. Зато грозы не страшны. Подключился у ICN по акции, оптику за 1 грн.

[Angmar]

Звонил в Стрим буквально в прошлую пятницу, сказали, что надо ждать до 3 месяцев, пока подключат. Честно говоря, перспектива заплатить 540 грн и ждать еще 3 месяца совсем не радует

[Alexey_C]

Звонил в Стрим буквально в прошлую пятницу, сказали, что надо ждать до 3 месяцев, пока подключат. Честно говоря, перспектива заплатить 540 грн и ждать еще 3 месяца совсем не радует

Ясно. И последний вопрос:
Для чего нужен интернет?
Сёрфинг? On-line игры? Закачка? Если - "да", то планируете ли пользоваться файлообменными сетями? Если - "да", то больше одесскими трекерами или российскими\зарубежными?
После этого смогу дать развёрнутый ответ.

[Angmar]

Серфинг, онлайн игры, закачка - само собой. Т.к. пока что сижу на модеме, то ни с какими файлообмеными сетями еще дела не имел из-за низкой скорости коннекта, в дальнейшем - почему бы и нет, по поводу одесских или зарубежных - не знаю, в зависимости от того, где есть нужные файлы и какая скорость закачки. Более точно сказать не могу, т.к. пока вообще слабо себе это представляю

[Alexey_C]

Ну что ж, я попробую ответить.
Выбирая между двумя ISP, стоит оценить ряд их параметров, которые будут иметь значение при пользовании их услугами.
Я бы отнёс сюда следующее:

1) Способ подключения. В данном случае рассматриваются
а) Подключение витой парой от ICN (в подключении оптикой, я так понял отказано)
б) Подключение по ВОЛС от Стрима.
Значение этого, на первый взгляд, технического параметра достаточно велико. Плюсы витой пары (для пользователя) - дёшево. Минусы - вы целиком зависите от того, как построена сеть у провайдера. Хорошо если коммуникации сделаны грамотно, использована экранированная пара, стоят устройства грозозащиты и т.п. Да и то, даже при этом во время грозы лучше вынимать кабель из сетевой. Применительно к Вашему случаю, я не знаю как именно построена подсеть у ICN, к которой Вас подключат, но могу с уверенностью утверждать что у ICN часть сети выполнена воздушной проводкой по крышам (подтверждения - в профильной ветке) - т.е. наихудшим способом.
В этом случае, каждая гроза - лотерея. Даже если будете каждый раз вынимать кабель из сетевой, воткнув его обратно можно обнаружить что связи нет (у провайдера сгорел порт на свиче) и - вот N часов без интернета (см. пункт 4 "Сервис").
Теперь оптика. Плюсы оптики (для пользователя) - независимость от гроз и (потенциально) возможность высокоскоростной передачи данных на больших расстояниях. Минусы - оптический кабель хрупкий, не допускает изломов и легко повреждается.
Применительно к Стриму. Магистрали проложены под землёй. В дом заводится магистральный кабель от которого в квартиру идёт тонкий патч-корд. Он легко повреждаем, но если в парадной есть центральный стояк для кабельной проводки, его проведут там и всё будет ОК. Если нет - хуже, целиком зависите от контингента в доме (см. пункт 4 "Сервис").

2. Тарифы и параметры канала.
С тарифами просто. У ICN и Стрима они совпадают, но у ICN сетка шире - пакеты от 128К до 2M (у Стрима только 512К и 1М).
У обоих каналы симметричны (т.е. скорость download=upload). У обоих каналы негарантированы.

3. Качество связи. С точки зрения пользователя ИМХО этот параметр означает
а) Наличие соединения 24\7.
б) Соответствие скорости пакетной 24\7.
в) Низкий процент потерь пакетов
По всем этим параметрам Стрим несоизмеримо лучше ICN. Подтверждения - в профильных ветках.

4. Сервис. Сюда я бы отнёс
а) Сроки подключения и их выдерживание
б) Среднее число поломок и сроки их ликвидации.
в) Работу техподдержки
г) Качество сервиса при общении с клиентом.
По пунктам.
С а) у Стрима пока плохо. За последние три месяца из-за смены руководства компании были приостановлены подключения и большому числу людей задержали подключение. Лишь сейчас, в компании обещают исправить положение, подключив августе просроченные договора. Но этого ещё не произошло. У ICN также далеко не всегда выдерживается точный срок, но масштабы задержек там гораздо меньше.
б) На число поломок в первую очередь влияет способ построения сети. Учитывая сказанное в п.1,, число поломок у Стрима значительно меньше (да и касаются они похоже в основном обрывов оптических патч-кордов у абонентов). У Стрима их устраняют в основном в срок 1-2 дня. У ICN картина хуже - поломок больше, чинят дольше.
в) Техподдержка. У обоих - круглосуточная. Но у ICN были жалобы, как на общую полезность техподержки, так и то, что в ночной период на телефоне дежурит сотрудник чья квалификация низка, и который ничего не может исправить.
г) Общение с клиентом. Здесь отзывы о Стриме исключительно положительные, об ICN - противоречивы.

5. Прочие параметры.
а) Реальный IP. У Стрима - входит в оба пакета, у ICN - только для пакетов начиная с 512К.
б) Скорость доступа к Одесским ресурсам. У ICN зависит от пакета (так на пакетах 512К и 1М - 2 и 3 Мбит\сек), у Стрима - до 50Мбит\с на обоих пакетах.
в) Наличие паритетов. Оба провайдера не разглашают список, но вроде у Стрима больше (хотя в этом я не уверен).

Выводы делайте сами.

to ALL
Если что-то пропустил или ошибся - дополните или поправьте

[Angmar]

благодарю за подробный и развернутый ответ, что такое 5. в)паритет?

[-=TigeR=-]

паритет - это когда ты качаешь со скоростью гораздо большей чем пакетная....

[Alexey_C]

паритет - это когда ты качаешь со скоростью гораздо большей чем пакетная....

...качая с абонента другого провайдера, у которого (в смысле - провайдера) есть паритетное соглашение с твоим.