Вопросы и жалобы по Dom@Net(*)

[iDobry]

шо за фигня тЕнет я уже неделю немагу ничё прослушать с медиа клуба шо за фигня открываю винампом как обычно пишет ( error syncing to mpeg ) шо делать?

Для начала прочитать мессагу чуть выше процитированной.
Затем - идти на форум https://forumodua.com/forumdisplay.php?f=24.

[Precursor]

Вчера после часу ночи пытался зайти в интернет, дальше соединяюсь с 10.0.46.1 не шло.
В сапорте сказали, что канал занят, скорее всего, проблемы из-за этого, попробуйте завтра. То есть теперь такое может случиться каждый день и будут говорить, что канал занят?
И это что нормальная работа провайдера?
Пинг с хостом от 600 и выше - про игры вообще можно забыть.
Подсеть Генерала Петрова 2.
Кто в этой подсети скажите это у меня одного так?

[Fireball]

У меня на выходных нельзя было добраться до впн-сервера (он лежал, на пинги не отвечал). Сегодня ночью до настоящего момента - то же с несколькими перерывами. Это нехорошо. Что, я должен следить за состоянием серверов Тенета? Может они будут работать всё-таки постоянно?

[Engineer]

У меня на выходных нельзя было добраться до впн-сервера (он лежал, на пинги не отвечал). Сегодня ночью до настоящего момента - то же с несколькими перерывами. Это нехорошо. Что, я должен следить за состоянием серверов Тенета? Может они будут работать всё-таки постоянно?

Тех поддержка для чего есть? или телефон не знаем?

[doodlez]

Для начала прочитать мессагу чуть выше процитированной.
Затем - идти на форум https://forumodua.com/forumdisplay.php?f=24.

и я там ничё не нашёл!

[boo]

https://forumodua.com/showthread.php?t=11815

[NoXX]

Уважаемые форумчане!
Напоминаем - данная тема называется "Вопросы и жалобы по Dom@Net". Соответственно, здесь разрешается публиковать сообщения, которые относятся непосредственно к проекту домашних локальных сетей DOM@NET компании TeNeT.
Остальные тексты будет считаться оффтопиком, а к нарушителям будут приниматься соответствующие меры.
Надеемся на ваше понимание.

[MOD]
Оффтопик удален.
Еще раз очень внимательно читаем цитату.

[boo]

Ну например Рамзес - админ,
https://forumodua.com/member.php?u=1
так что не удивляйся.
Но этот модер будет отвечать на вопросы по существу.

[Fireball]

Тех поддержка для чего есть? или телефон не знаем?

Предположим, что знаем. Но иногда нет возможности сообщить о проблеме (если я не дома) или как сегодня утром - звонишь и пол-часа слушаешь музычку В конце концов дозвонился, вроде уже работает.

[Engineer]

Ну подождите, есть определенный отдел, занимающийся решением таких проблем. Значит надо туда звонить. И звонить до тех пор пока Вы своего не добьетесь, а не так что позвонил один раз, музычку послушал, а потом обиделся и на форуме строчит целые тексты о том какая плохая у тенета связь, что не работает служба поддержки и т.д. Вас не учили добиваться результата? Если играет музыка так перезвони через 5 мин, через 10 мин, через 30 мин. Что за детский садик? А по поводу нет возможности, так я скажу, что если надо, то возможность найдешь, не смотря ни на что.

[Compass]

Вот у меня такой вопрос, везде пишут про download speed, жалуются,ругают. А какой должна быть upload? Ну например для 32/64 пакета. У меня 78.8bps(9.85kbps) днем показало(http://test.lvcm.com/). Хотя помнится отправлял через асю со скоростью 42kbps

[grinch]

Вот у меня такой вопрос, везде пишут про download speed, жалуются,ругают. А какой должна быть upload? Ну например для 32/64 пакета. У меня 78.8bps(9.85kbps) днем показало(http://test.lvcm.com/). Хотя помнится отправлял через асю со скоростью 42kbps

это смотря куда

[Compass]

это смотря куда

я понимаю, но есть же стандарты. И мне интересно соответствует ли Домнет стандарту.

[iDobry]

Вот у меня такой вопрос, везде пишут про download speed, жалуются,ругают. А какой должна быть upload? Ну например для 32/64 пакета. У меня 78.8bps(9.85kbps) днем показало(http://test.lvcm.com/). Хотя помнится отправлял через асю со скоростью 42kbps

Скорости на download и upload одинаковы и зависят от выбранного пакета. В данном случае - до 32 Кбит/с днем и до 64 Кбит/с в другое время. Однако скорость может изменяться в зависимости от общей загрузки канала и требуемого Вам ресурса.
Приведенной странице с тестом сети (да и другим аналогичным) я бы не особенно доверял, т.к. слишком много факторов могут повлиять на конечный результат.

[Compass]

to Dobry спасибо за полное обьяснение.

[Serge]

2Engineer. здесь потенциальные клиенты могут прочитать о некачественной работе Доманета, кроме рекламы тенета о качественном интернете, не соответствующей действительности.

[iDobry]

нужно сообщать про плохую связь Доманета, Тенета (и не только) всем, кому желаешь сообщить, и здесь как раз такая тема. запретят - будет другой форум и станет хорошо известным.)

Ваша фраза не имеет прямого отношения к данной ветке форума. Если есть вопросы - задавайте; если хотите что-либо обсудить - найдите другую, более подходящую для этого тему.
Делаю Вам замечание.

[Fireball]

Ну подождите, есть определенный отдел, занимающийся решением таких проблем. Значит надо туда звонить. И звонить до тех пор пока Вы своего не добьетесь, а не так что позвонил один раз, музычку послушал, а потом обиделся и на форуме строчит целые тексты о том какая плохая у тенета связь, что не работает служба поддержки и т.д. Вас не учили добиваться результата? Если играет музыка так перезвони через 5 мин, через 10 мин, через 30 мин. Что за детский садик? А по поводу нет возможности, так я скажу, что если надо, то возможность найдешь, не смотря ни на что.

Хехе Чего ж так возмущаться? Тут раздел по жалобам, была возможность - написал. Может кто-то из знающих, сообщил бы причину. Не надо нервничать
Я не спорю, что доманет в моём доме в целом работает довольно хорошо. И тексты я строчу совсем небольшие
Могу лишь высказать пожелания стабильной работы и снижения цен на адсл.

[fin]

К сожалению, не смог в полной мере насладиться баном (лжесвидетель и грубый нарушитель прав форума - собирался рыдать все восемь дней и поседеть от справедливых упреков), собственно, я даже узнал о нем только через два дня, так как эти два дня сеть лежала. В остальное время вплоть до вчерашнего дня интернет работал черз задницу - пинги на локальный гейт под 1000, на внешку - до 2000; пропускная способность днем - до 50% заявленной, вечером - 25-50% заявленной.

В общей сложности в подсети Краснова интернет проработал так с 29 июля по 17 августа, т.е. 20 дней, из них не было доступа вообще - 2 дня. Порадовало, что 15-го днем "по сведениям Тенета" проблема уже "была решена".

По поводу перевода подсети на оптику четвертый или пятый месяц приходят отписки "уже на завершающем этапе", "80% готово", "будет через неделю".

[alejo]

2 августа - в 19:00 вырубился - но очень поздно ночью включился
3 августа - с утра не работал
8 августа - с вечера не работал
9 августа - рано утром не работал, починили, с вечера опять не работал
10 августа - был только в первую половину дня, после чего до вечера пропал
15 августа - c 20:00 умер
16 августа - все еще мертвый... после 4 задергался и к 7 воскрес.
17 августа - с утра до 17:00

домонет
подсеть левитана (а именно - дом 69,71 и соседние)

все данные можно проверить в службе технической поддержки.

слов нет, как, собственно говоря, и интернета.
а форум чекнутый. только напишешь объективную правду, так разные мудаки банят! Предлагаю тему форума поменять. Народ будет писать о чем-то другом. Пока пишу о том, что есть и в обозначенном для этого разделе. Правда, жаловаться особенно долго не придется. Я с 1-го числа на другом провайдере. Слишком много обещаний и мало толку. И оптику протянули и мастера лазили раз миллион и все, как было. В светлое будушее не верю. Рядом есть стабильное настоящее.


про пинг... щас пингну парочку адресов:
C:\WINDOWS>ping 192.168.174.1

Обмен пакетами с 192.168.174.1 по 32 байт:

Ответ от 192.168.174.1: число байт=32 время=36мс TTL=64
Ответ от 192.168.174.1: число байт=32 время=36мс TTL=64
Ответ от 192.168.174.1: число байт=32 время=9мс TTL=64
Ответ от 192.168.174.1: число байт=32 время=26мс TTL=64


С:\WINDOWS>ping www.tenet.ua (195.138.80.40)

Обмен пакетами с tenet.ua [195.138.80.40] по 32 байт:

Ответ от 195.138.80.40: число байт=32 время=55мс TTL=61
Ответ от 195.138.80.40: число байт=32 время=33мс TTL=61
Ответ от 195.138.80.40: число байт=32 время=36мс TTL=61
Ответ от 195.138.80.40: число байт=32 время=26мс TTL=61


C:\WINDOWS>ping video.tenet.ua

Обмен пакетами с video.tenet.ua [195.138.78.78] по 32 байт:

Ответ от 195.138.78.78: число байт=32 время=738мс TTL=61
Ответ от 195.138.78.78: число байт=32 время=709мс TTL=61
Ответ от 195.138.78.78: число байт=32 время=708мс TTL=61
Ответ от 195.138.78.78: число байт=32 время=686мс TTL=61

Статистика Ping для 195.138.78.78:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 686мсек, Максимальное = 738 мсек, Среднее = 710 мсек

Не знаю, где эта оптика, но протянули явно мимо, хотя, когда нет есть, то работает он нормально. Жалобы только относительно его частого отсутствия.
Не продавайте модем!!! Может пригодиться.

Всем, кто поддержал в предыдущих постах, большое спасибо. Страдающим диареей и констипацией рекомендую следить за диетой. Кто-то из известных сказал: что жрете, в то и превращаетесь!