Однако здравствуйте.
Сервис у ребят на высшем уровне, слов просто нет. Два месяца назад принес планшет на замену тачскрина. Без лишних слов, в тот же день мне перезвонил человек, озвучил цену и сроки, которые меня устроили. Через пару дней я получил свой планшет обратно (естественно оплатив все до копейки). Мне выдали месячную гарантию на изделие и вроде все остались всем довольны. НО - через пару недель тачскрин решил жить своей жизнью. Я вернул его по гарантии, обещали перезвонить буквально в течении недели, как только мастер его глянет. И - вуаля. МЕСЯЦ никто не звонил. Скайп не реагировал, по телефону общался с автоответчиком. Наконец-то я таки дозвонился, мне ответила девушка, мол мастера опять-таки нет, он будет через часика два и мне обязательно перезвонят. Естественно никто мне не перезвони, и на следующий день я снова начал обрывать телефон.
Дозвонился до девушки и был немало удивлен ее ответом. Как оказалось мне поменяли не тачскрин, а матрицу (мол стоит тех же денег, потому ничего мне не сказали), а теперь сломался именно тачскрин ,и его замена стоит еще денег. После чего обещали мне перезвонить и сказать примерную стоимость решения вопроса. Как уже можно было понять - никто мне не звонил)
Так что я жду ответа, иначе придется идти к Вам в гости уже не так вежливо
Социальные закладки