Одессагаз и законодательство

[Aliot]

Так авно уже .ru не пускают сайты. Пишите им, создавайте новый ящик на укрнете или ещё где.

Гугл самое то.

[Виктор Слюсарчук]

Вибачаюся, я зараз далеко від цивілізації і не можу гортати та вивчати купу інформації
Як зареєструватися в цьому кабінеті?
Тобто, я вже зареєструвався. Але особові рахунки мої цей сайт не сприймає, пише, що не існує таких.

Де взяти номер рахунку? Чи треба знов підписувати якийсь договір?

Квитанції є? Ті, що виставляє Одесагаз, або банківстькі про оплату. Там має бути номер о/рахунку.
Квитанції про оплату можна подивитись в додатку банку, або скачали звідти.
Або зв'язатись з Одесагазом.

[Виктор Слюсарчук]

у меня логин-старый имейл еще на рамблер ру. Ввожу все верно, а он пишет ошибка и все тут...

Через Оперу зайти

[Виктор Слюсарчук]

Так авно уже .ru не пускают сайты. Пишите им, создавайте новый ящик на укрнете или ещё где.

Через Оперу зайти

[Sereg_K]

В качестве логина введите тот имейл, по которому входили в Газолину...

Дякую, саме так все й вийшло

Квитанції є? Ті, що виставляє Одесагаз, або банківстькі про оплату. Там має бути номер о/рахунку.
Квитанції про оплату можна подивитись в додатку банку, або скачали звідти.
Або зв'язатись з Одесагазом.

Дякую. Треба було просто зробити як зазначено вище

[father911]

у меня логин-старый имейл еще на рамблер ру. Ввожу все верно, а он пишет ошибка и все тут...

Так авно уже .ru не пускают сайты. Пишите им, создавайте новый ящик на укрнете или ещё где.

Не нужно никому ничего писать.
У меня вчера тоже такое было. Я просто открыл личный кабинет на другую почту и на ней добавил тот лицевой счёт который был прежде привязан к домену .ру.
Никому ничего не писал. Всё сделал сам.

[father911]

... Вы же помните свою историю, у Вас сайт стал принимать одинаковые показания только после того, как кто-то где-то поставил или убрал нужную "галочку", а кто ж знает, у кого из абонентов эта "галочка" добавлена/убрана. Согласна, что при наличии раздела "показники", это можно проконтролировать, но, учитывая, что для внесения показаний дается всего несколько дней, то с успехом можно и прозевать этот момент.

В продолжении этой темы. Вчера передал показания по коммунальной квартире где стоит счётчик только и исключительно на АОГВ (раньше не в отопительные месяцы не нужно было передавать одни и те же показания, а с апреля прошлого года это нужно обязательно делать даже в неотопительные месяцы) через личный кабинет и чат-бот. Показания были приняты в обработку, но так и не отобразились в истории показаний. Благодаря тому что есть раздел с историей переданных показаний я смог проконтролировать что переданные показания там не появились и позвонил сегодня в колл-центр Одеса-Розподіл и объяснил им ситуацию прошлого года с галочкой в их программе. Они показания приняли и они чуть позже появились в истории показаний с пометкой "Абонент".
Так что если не хочется, то прозевать этот момент нельзя, так как времени на это отводится достаточно.

[Виктор Слюсарчук]

В продолжении этой темы. Вчера передал показания по коммунальной квартире где стоит счётчик только и исключительно на АОГВ (раньше не в отопительные месяцы не нужно было передавать одни и те же показания, а с апреля прошлого года это нужно обязательно делать даже в неотопительные месяцы) через личный кабинет и чат-бот. Показания были приняты в обработку, но так и не отобразились в истории показаний. Благодаря тому что есть раздел с историей переданных показаний я смог проконтролировать что переданные показания там не появились и позвонил сегодня в колл-центр Одеса-Розподіл и объяснил им ситуацию прошлого года с галочкой в их программе. Они показания приняли и они чуть позже появились в истории показаний с пометкой "Абонент".
Так что если не хочется, то прозевать этот момент нельзя.

Советую передавать везде:

Личный кабинет

Сайт
Viber
Telegram
SMS на 2425 "gaz №л/с показания с нулями"
Автоответчик 737-37-74 796-46-40 796-42-70*

По моим наблюдениям, какой-то один из трех способов: Viber Telegram SMS сразу попадает в базу данных.

[father911]

Советую передавать везде...
По моим наблюдениям, какой-то один из трех способов: Viber Telegram SMS сразу попадает в базу данных.

Вы просто не в курсе дела. Проблема не в том каким способом передавать показания, а проблема в их программе (если вопрос касается передачи показаний не в отопительные месяцы в коммунальной квартире где счётчик установлен только на отопление). В прошлом году я описывал ситуацию подробно. Без разницы как вы передаёте показания для абонентов у которых в коммунальной квартире стоит счётчик только на АОГВ, показания всё равно не сядут пока в программе в абонотделе не проведут изменения (снимут галочку запрещающую принимать (одни и те же)показания не в отопительные месяцы). В прошлом году даже операторам абонотдела понадобилось несколько дней чтобы посадить показания, они просто тоже не могли это сделать и долго разбирались в причине неприятия показаний системой даже у них.
https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=76338790&viewfull=1#post76338790

[Виктор Слюсарчук]

Вы просто не в курсе дела. Проблема не в том каким способом передавать показания, а проблема в их программе (если вопрос касается передачи показаний не в отопительные месяцы в коммунальной квартире где счётчик установлен только на отопление). В прошлом году я описывал ситуацию подробно. Без разницы как вы передаёте показания для абонентов у которых в коммунальной квартире стоит счётчик только на АОГВ, показания всё равно не сядут пока в программе в абонотделе не проведут изменения (снимут галочку запрещающую принимать (одни и те же)показания не в отопительные месяцы). В прошлом году даже операторам абонотдела понадобилось несколько дней чтобы посадить показания, они просто тоже не могли это сделать и долго разбирались в причине неприятия показаний системой даже у них.
https://forumodua.com/showthread.php?t=382938&p=76338790&viewfull=1#post76338790

Может проблема в том что это коммуналка?
У Инфокса проблемы с коммунальными счетчиками

[Son'ka]

Не надо заново регистрироваться, Вы все равно не сможете добавить свой лицевой счет в новый кабинет, поскольку он сохранен в другом, уже существующем кабинете. В качестве логина введите тот имейл, по которому входили в Газолину, либо номер лицевого счета (его можно скопировать из Газолины) и тот же пароль, с которого входили в кабинет Газолины. Ваши данные (номер лицевого счета, ФИО, адрес, счета и т.д.) "подтянутся" в уже существующий кабинет.

Я уже в личном кабинете Газолины удалила о/р, зарегистрировала на новый почтовый ящик, перешла по ссылке на газопостачання, не вводила логин и пароль, т.к. все равно писало что не существует, а нажала регистрация, ввела при регистации логин, пароль как на газолине, поддтвердила емеил, на почту пришел код подтверждения. Ввела, и опа!!!!! попала на сайт, но пришлось в ручную добавить о/р, их у меня два. И все, я на сайте.
Пол дня нервов, капец.
Если что телефон горячей линии 0800201004. Но уже не звонила.

[El Comandante]

попала на сайт, но пришлось в ручную добавить о/р, их у меня два. И все, я на сайте.
Пол дня нервов, капец.

А разобрались, как в новом кабинете передавать показания?
Я не могу уже полчаса найти заветную кнопку.

[Maybe]

А разобрались, как в новом кабинете передавать показания?
Я не могу уже полчаса найти заветную кнопку.

Показания передаете по старому - в Газолине. На новом смотрим начисления.

[Aliot]

Советую передавать везде:

Личный кабинет

Сайт
Viber
Telegram
SMS на 2425 "gaz №л/с показания с нулями"
Автоответчик 737-37-74 796-46-40 796-42-70*

По моим наблюдениям, какой-то один из трех способов: Viber Telegram SMS сразу попадает в базу данных.

Зачем кому то советовать? Проще напиши, я передаю там и там,и у меня все,ОК.Лично я по всей коммуналке только в ЛК,и все ОК.

[Maybe]

Почти 9 млн домохозяйств перейдут к "Нафтогазу"
https://www.rbc.ua/rus/news/9-mln-domohozyaystv-pereydut-naftogazu-kakoy-1654237611.html

[father911]

Сегодня они добавили информацию что на новом сайте (где мы не передаём показания, а смотрим сколько платить за потреблённый газ) действует старый логин и пароль.

[GT]

Почти 9 млн домохозяйств перейдут к "Нафтогазу"
https://www.rbc.ua/rus/news/9-mln-domohozyaystv-pereydut-naftogazu-kakoy-1654237611.html

Одесагаз активно избавляется от своих потребителей, переводя их в ПОН. Особенно от тех, кто платит мало или временно, в силу обстоятельств, вообще не платит...
Чтобы избежать сюрприза и не переплачивать Одесгазу, стоит регулярно проверяться на предмет перевода в ПОН!..

[Aliot]

Одесагаз активно избавляется от своих потребителей, переводя их в ПОН. Особенно от тех, кто платит мало или временно, в силу обстоятельств, вообще не платит...
Чтобы избежать сюрприза и не переплачивать Одесгазу, стоит регулярно проверяться на предмет перевода в ПОН!..
Вложение 13555034

Я по собственной воле избавился в декабре 2021 г. Есть такие уже по два года без одесгаза.

[GT]

Я по собственной воле избавился в декабре 2021 г. Есть такие уже по два года без одесгаза.

Вы - молодец! На то ваша воля.
А есть и такие, кто, будучи без уведомления переброшены в ПОН, продолжают платить Одесагазу, а потом не могут забрать свои деньги...

[Alex_St]

Одесагаз активно избавляется от своих потребителей, переводя их в ПОН. Особенно от тех, кто платит мало или временно, в силу обстоятельств, вообще не платит...
Чтобы избежать сюрприза и не переплачивать Одесгазу, стоит регулярно проверяться на предмет перевода в ПОН!..
Вложение 13555034

А вот тут интересно. Проверяю себя по ссылке, вижу следующее:
Захожу на сайт gasolina - там нет поставщика. Но есть ссылка. Перехожу по ссылке - попадаю таки в свой личный кабинет у поставщика, где вроде бы все в порядке.
Вопрос - что значит "Газопостачання не припиняється до 30.07.2022, споживач в реєстрі постачальника останньої надії"? Стоит уже начинать волноваться?