ОДЕСОБЛЭНЕРГО: как дурят людей

[Ирина Т]

Читаем внимательно


1. Внесение показания
Показания нужно вносить в личном кабинете на сайте "Облэнерго" с 1 по 4 число каждого месяца.
https://oblenergo.odessa.ua/

2. Расчеты,суммы к оплате,квитанции смотрим в личном кабинете на сайте "ООЕК"
https://ooek.od.ua/

3. Email,подтверждающий регистрацию,может попасть в папку "Спам"

4. Лицевой счет и ФИО вписывать также,как они отражены в кабинете "Облэнерго"
В некоторых случаях необходимо в номере л/счета перед и после / добавить пробел. Например 01002 пробел/пробел и дальше номер из квитанции

5. Оплатить счет можно прямо из кабинета.
При оплате через "Приват24" нужно: в разделе "Все услуги", подразделе "Коммуналка" ввести в поисковую строку "Одесская областная энергоснабжающая компания", далее, выбрав подразделение своего РЭС, а затем "электроэнергия для физических лиц", увидеть банковские реквизиты нового поставщика электроэнергии, а также совершить оплату за потребленную с 1 января 2019 года электроэнергию.
Э/энергию,потребленную до 1 января 2019 необходимо оплачивать по старым реквизитам,то есть «Облэнерго»
Оплату также можно произвести в следующих банках
https://ooek.od.ua/wp-content/upload...kh-ustanov.pdf

6. Переплаты, находящиеся на счетах в Одессаоблэнерго, будут переведены на счета абонентов в ООЕК автоматически, без заявлений, в срок до конца марта.

7. Льготы
у разі, якщо пільговик отримував пільги в оплаті спожитої електричної енергії в АТ «Одесаобленерго», то пільга буде надаватись в ТОВ «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (далі - ТОВ «ООЕК) і в подальшому у відповідності до вимог чинного законодавства України.

прямые ссылки работают без добавления телефона:

Баланс - https://ooek.od.ua/payment_balance/

Текущий счет на оплату - https://ooek.od.ua/abonent_score/

Задолженность по лицевому счёту - https://ooek.od.ua/bytsaldo/

Мои электронные обращения: https://ooek.od.ua/my_appeals/

Мои заявления на составление/изменение договоров: https://ooek.od.ua/myconcludingContractOnline/

Важная информация: https://ooek.od.ua/profile_info/

[maxx™]

Напомните, пожалуйста, когда пару раз в сутки напряжение падает до нуля буквально на несколько секунд - это переключение на подстанции или с чем может быть связано?

А в вас 3 фази чи одна? В мене періодично зникає одна фаза, але 2 інших у нормі. Тобто це не переключення

[Annilika]

А в вас 3 фази чи одна? В мене періодично зникає одна фаза, але 2 інших у нормі. Тобто це не переключення

Вроде бы одна.
Затрагивает весь микрорайон эта ерунда, в том числе, у Киевстара падает сервер, который отвечает за "Домашний интернет".

[ALYM]

В последнее время наблюдаю как около 12 ночи, чаще чуть позже 12 пропадает свет или напряжение скачет и реле напряжения отключает и возвращает после задержки.
Через пару минут работы от батареек включается снова.

Происходит несколько раз в неделю.

[galya2013]

ПОмните месяц назад я делала заявку на окошко в боксе, оно типа залилось дождем и замулилось... приехали сегодня с ДТЕК, открыли, а там автомат подгорел!Никакой не дождь виноват, а нагрузка.Дом частный, старый.По документам у нас 16А автомат, сказали ну на 3 квта расчитан по нагрузкам,но нам нужен гораздо большей мощности, раз подгорает.Идти надо в ЦОК с документами и официально офорлять добавочные киловатты и ставить автомат на 25А. Или уже сразу на 32.Посчитают сколько надо доплатить, оформят и поставят автомат, согласно нашей нагрузке и оплате.
Вопрос к тем кто недавно занимался подобной проблемой , цена вопроса? сколько стоит сейчас это дело?
PS. сказали во время войны платить не надо, но после войны нам выставят счет , или платить частями , если проблемы с доходами.

[maxx™]

ПОмните месяц назад я делала заявку на окошко в боксе, оно типа залилось дождем и замулилось... приехали сегодня с ДТЕК, открыли, а там автомат подгорел!Никакой не дождь виноват, а нагрузка.Дом частный, старый.По документам у нас 16А автомат, сказали ну на 3 квта расчитан по нагрузкам,но нам нужен гораздо большей мощности, раз подгорает.Идти надо в ЦОК с документами и официально офорлять добавочные киловатты и ставить автомат на 25А. Или уже сразу на 32.Посчитают сколько надо доплатить, оформят и поставят автомат, согласно нашей нагрузке и оплате.
Вопрос к тем кто недавно занимался подобной проблемой , цена вопроса? сколько стоит сейчас это дело?
PS. сказали во время войны платить не надо, но после войны нам выставят счет , или платить частями , если проблемы с доходами.

Ціну питання можете подивитись ось тут - https://www.nerc.gov.ua/calculator-standart тільки вже подивитесь скільки вам надо, якщо в калькулятор введете 7, а в вас 3 вже є то платити повинні за 4.
А те що платити не треба то може через те, що зараз ДТЕК здається не видає техумови, тільки тимчасові, от можливо за тимчасові платити й не треба.

І якщо підгорів автомат то питання не у споживанні а у поганому контакті. Через велике споживання автомат просто спрацював би. І взагалі-то ДТЕК повинен усім безкоштовно зробити 5 кВт замість 3-х, тому може треба просто почекати.

[Annilika]

В последнее время наблюдаю как около 12 ночи, чаще чуть позже 12 пропадает свет или напряжение скачем и реле напряжения отключает и возвращает после задержки.
Через пару минут работы от батареек включается снова.

Происходит несколько раз в неделю.

Не оставляли заявку в Облэнерго?

[galya2013]

І якщо підгорів автомат то питання не у споживанні а у поганому контакті. Через велике споживання автомат просто спрацював би. І взагалі-то ДТЕК повинен усім безкоштовно зробити 5 кВт замість 3-х, тому може треба просто почекати.

Дякую.3 квт вже е.

[U391]

ПОмните месяц назад я делала заявку на окошко в боксе, оно типа залилось дождем и замулилось... приехали сегодня с ДТЕК, открыли, а там автомат подгорел!Никакой не дождь виноват, а нагрузка.Дом частный, старый.По документам у нас 16А автомат, сказали ну на 3 квта расчитан по нагрузкам,но нам нужен гораздо большей мощности, раз подгорает.Идти надо в ЦОК с документами и официально офорлять добавочные киловатты и ставить автомат на 25А. Или уже сразу на 32.Посчитают сколько надо доплатить, оформят и поставят автомат, согласно нашей нагрузке и оплате.
Вопрос к тем кто недавно занимался подобной проблемой , цена вопроса? сколько стоит сейчас это дело?
PS. сказали во время войны платить не надо, но после войны нам выставят счет , или платить частями , если проблемы с доходами.

Поднять на 1 Кв было 1000-1200 гр, до войны в квартире.

І взагалі-то ДТЕК повинен усім безкоштовно зробити 5 кВт замість 3-х, тому може треба просто почекати.

Ждать прийдется долго, Они это должны были сделать еще в Марте по закону.



“Існують базові права споживача щодо договірної потужності, в яких зазначено потужність, до якої зараз фактично приєднаний споживач, скажімо, 3 кВт, ‒ пояснює членкиня НКРЕКП Ольга Бабій. ‒ Раніше у нас діяла норма, за якою мінімальним для побутових споживачів було приєднання до споживання на рівні 3 кВт. Тобто ми в наших квартирах, коли приєднувалися до електромережі і тепер, теоретично маємо 3 кВт. Однак у березні 2021 Комісія внесла зміни, відповідно до яких мінімальним може бути приєднання на рівні 5 кВт. Отже, Комісія прийняла рішення, що з цього моменту, якщо будується, наприклад, новий будинок (в тому числі багатоквартирний), то до розрахунків закладається мінімальна норма у 5 кВт. Щодо будинків, які були збудовані раніше, то протягом двох років обленерго мають максимально перевести споживачів на цю збільшену потужність”.

“Відтепер споживач має право звернутися до постачальника і збільшити договірну потужність до 5 кВт, ‒ каже Ольга Бабій. ‒ Тобто не обленерго в обов’язковому порядку має примушувати споживачів збільшити договірну потужність, а вони самі вирішують, збільшувати її чи ні”.

тім, наприклад, “Львівобленерго” дало на це споживачам лише місяць. До того ж повідомлення від Львівських міських електромереж (ЛМЕМ) датувалося 1 липня 2021 р., але споживачі отримали документ наприкінці липня ‒ у 20-х числах. Отже, вже в кінці серпня мешканці будинків мали відповісти постачальнику в разі, якщо потужність у 3 кВт не влаштовує їх.

P.S. Закон тут

[galya2013]

Если у нас за 10 лет два раза выходил из строя автомат, то могли бы уже предложить увеличить нам мощность.Так нет же выстояли в очереди 3 часа(программа зависала в компе),оставили заявку.Ждем решения.Еще и заплатить надо будет бешеные деньги.Как же без этого?
Еще вопросик назрел.Кто в курсе, как установить себе счетчик - день-ночь? Это платно сейчас или нет?

[Hbnfv]

Еще вопросик назрел.Кто в курсе, как установить себе счетчик - день-ночь? Это платно сейчас или нет?

Это платно, вне зависимости от того купите ли Вы счетчик сами или оплатите тот, что предложит Облэнерго. Бесплатно только по инициативе самого ДТЭК, когда они по своей программе модернизации (внедрения АСКУЭ) сами устанавливают новые счетчики определенной модели, а они "бонусом" для потребителя многозонные.
https://forumodua.com/showthread.php?t=178724&p=78005260#post78005260

[galya2013]

Спасибо, не знала,что есть отдельная тема.

[Dead Warrior]

Это платно, вне зависимости от того купите ли Вы счетчик сами или оплатите тот, что предложит Облэнерго. Бесплатно только по инициативе самого ДТЭК, когда они по своей программе модернизации (внедрения АСКУЭ) сами устанавливают новые счетчики определенной модели, а они "бонусом" для потребителя многозонные.
https://forumodua.com/showthread.php?t=178724&p=78005260#post78005260

ой не знаю, поки та інвестпрограма по заміні дійде - на пенсію піду. Подивився, 1 будинок в цьому році на Котовського)))).. слабо що капець

[terra]

сбилось время в двухтарифном счетчике, счетчик показания подает онлайн. Заявку приняли, с датой выполнения в октябре. Подскажите как можно ускорить процесс? с операторами говорит без толку....по шаблону разговаривают

[Dramteatr]

сбилось время в двухтарифном счетчике, счетчик показания подает онлайн. Заявку приняли, с датой выполнения в октябре. Подскажите как можно ускорить процесс? с операторами говорит без толку....по шаблону разговаривают

у меня время в счетчике убежало на полчаса вперед.
я просто перепрограммировал таймеры в квартире и пользуюсь как обычно.
просто со сдвигом полчаса.
бойлер включается в 22-30 и работает уже по ночному тарифу до 06-30

[Dramteatr]

сбилось время в двухтарифном счетчике, счетчик показания подает онлайн.

они управляют счетчиком удаленно и могут удаленно корректировать часы в счетчике.

[terra]

у меня время в счетчике убежало на полчаса вперед.
я просто перепрограммировал таймеры в квартире и пользуюсь как обычно.
просто со сдвигом полчаса.

ну это крайний вариант, не очень удобно когда сдвиг на 3 часа.

они управляют счетчиком удаленно и могут удаленно корректировать часы в счетчике.

да некоторым в доме так и сделали. Почти весь дом с таким сдвигом по времени. Но хотят прийти....но не раньше октября...

[Dramteatr]

а какая марка счетчиков у вас в доме?
Гамма?
МТХ?

[terra]

а какая марка счетчиков у вас в доме?
Гамма?
МТХ?

МТХ

[maxx™]

ну это крайний вариант, не очень удобно когда сдвиг на 3 часа.

Якщо ви примусово не програмували все під нічний тариф то це ж зручно. В залежності від того куди зсув ви у час найбільшого навантаження платите за половиною тарифа. А вночі по повному коли нема споживання.

[terra]

Якщо ви примусово не програмували все під нічний тариф то це ж зручно. В залежності від того куди зсув ви у час найбільшого навантаження платите за половиною тарифа. А вночі по повному коли нема споживання.

в моем случае наоборот....вечером поздно ложимся и все это время полный тариф.....а утром тоже почти не пользуемся электричеством