|
Меня совершенно не смущает дешевизна и гибкость местечковых контор, это их шанс остаться на плаву. Что же касается расторопности, то это не совсем так, даже совсем не так. Расторопность обеспечивается достаточным числом сотрудников технической поддержки, у мелкого провайдера часто нет средств на содержание нормального штата сотрудников и на установку оборудования вменяемого качества. Поэтому железо сбоит чаще, чинить его некому. В итоге страдает Клиент. Что же касается плохих отзывов, то плохие они только о плохих провайдерах. Сравни темы Бриза и Нормы, темы у обоих вниз не уходят, только у Бриза там вопросы по делу и благодарности за хорошую работу, а у Нормы там сообщения о перебоях.
Человек намекнул на мифические скрытые условия и сноски, практически в лоб обвинил Киевстар в плагиате и самостоятельно выразил мифическое неудовлетворение многих тарифами Киевстар. Вот, что человек сделал. По-русски это - очернить. А по-одесски - всего лишь чуть-чуть прорекламировать Сохо.
Что касается крупных строительных супермаркетов, то я могу однозначно сказать - они успешны, они давят на цены базаров, они удобны для покупателя. В итоге они побеждают.
Что касается скупки мелких провайдеров, то это весьма спорное решение - сеть построена как для себя, значит её работоспособность под вопросом. Сеть провайдера строится не для себя, а для пропуска трафика. Сеть мелкого провайдера может быть построена достаточно давно и по принципу - и так сойдёт. В таких условия, зачастую проще построить новое и качественное, чем навредить своей репутации, купив мелкого провайдера и на бегу начинать решать проблемы с его работоспособностью.
Совершенно верно, крупным компаниям необходимо развитие и они постоянно ищут новые направления для своей работы. Да, по началу широким спектром услуг они похвастаться не смогут - на данный момент их преимуществом должно быть качество связи. Постепенно будут добавляться и новые услуги. Только вот появится они согласно купленным лицензиям и работать будут поэтому долго и счастливо. Я думаю не стоит рассказывать про Эмилию...
Выход ещё одного провайдера (мы же о Киевстар, так?) даст возможность Клиенту пользоваться качественными линиями связи, забыть о глюках местных провайдеров, увидеть нормальную работу сети, забыть про бардак в региональных отделениях и десятки ящиков на чердаках. Ведь рынок же должен быть цивилизованным, правда?
>Ведь рынок же должен быть цивилизованным, правда?
Определенно.
Клиент сам разберется. А если не разберется, будет из чего перебирать методом проб и ошибок. Я отнюдь не утверждаю, что крупный оператор — это плохо. Но особой эйфории относительно появления ещё одного провайдера услуг вряд ли стоит испытывать. Достаточно вспомнить истерическую эйфорию по поводу появления Стрима, его оптоволокна в квартиру, трайпл плэй, etc. Итог — те же 3% клиентов от каждого из существующих провайдеров, завышенная стоимость услуги и далеко не самая оперативная реакция хэд-офиса.
An honest man is always a child.
Zenedar - для того чтобы судить о чем-то надо "быть в теме", при чем "прочитал статью в газете" и "посидел на форуме" за "быть в теме" никак не катит.
Пока можно с уверенностью сказать что с точки зрения конечного абонента (не брендо-понты, а тарифы и качество сервиса) большие компании проигрывают средним и малым (я не рассматриваю любительские эксперименты а-ля "построили сеть на 5 корешей в 2 домах") и это факт.
Если говорить о пресловутом мировом опыте то гиганты вытеснили малые компании только там, где целенаправленно выдавливали конкурентов с рынка или монопольно распоряжаются инфраструктурой.
Финансовый ресурс конечно имеет значение, но не определяющее, да и у малых профессиональных операторов с этим все в порядке. На сегодняшний день основополагающее значение имеет профессионализм и опыт руководящего состава, продажников и непосредсвенно линейных мастеров, так вот попробуйте оценить способности менеджера который знает рынок по учебникам 10-летней давности или линейщика из ПТУ и людей которые этот рынок в Одессе создали и активно развивают. Попробуйте оценить затраты времени на реакцию на рыночную ситуацию в большой и малой компании и личную заинтересованность ответсвенных лиц. Да и цепочка абонент-оператор в малой компании на порядок короче чем в большой.
PS И еще - большие компанию работают на так называемую капитализацию, а не на прогнозируемую прибыль, и очень часто это доходит до абсурда и обвалов этой самой капитализации в разы.
Последний раз редактировалось infinite; 27.03.2010 в 16:17.
отсюда мгновенно отправляются
Adesso comando io. Lei vada a bordo! E' chiaro? ©
Спасибо,действительно мгновенно!
никогда особо не обращала внимания,но вчера при пополнении счета на 10грн+1(через комп),обратила внимание,что когда переводили-перевелось 9.57-я как бы не мелочная,но непонятны переводы.С смс тоже были приколы у моего брата-послал смс из трех мне на др.пришло 8-ого марта+неполные,а денег съело как за 6 штук.А и введение новых тарифов "Багато розмов"-вот взяли и внесли изменения,ну конечно не в нашу пользу...пусть мелочи,но как-то неприятно...
Вот какие данные приводит ProiT
Правда у LIFE потерь больше.Абонентская база оператора мобильной связи компании «Киевстар» в феврале 2010 г. уменьшилась на 29,983 тыс. Такие данные приводятся в отчете компании iKS Consulting, который есть в распоряжении «proIT».
Таким образом, количество абонентов оператора в феврале составило 21,979820 млн., что на 0,14 % меньше, чем в предыдущем месяце. Доля «Киевстар» на рынке мобильной связи Украины по итогам месяца составила 39,9%.
Напомним, что совокупная абонентская база сотовых операторов Украины в феврале 2010 г. уменьшилась на 277 тыс., или на 0,5 %, по сравнению с январем 2010 г, до 55,09 млн.
и введение новых тарифов "Багато розмов"-вот взяли и внесли изменения,ну конечно не в нашу пользу...пусть мелочи,но как-то неприятно...[/QUOTE]
Согласна с вами полностью. Делают, что хотят. Закончилась акция пакета "Классический". Предложили перейти на "Багато розмов". Сняли за это 10грн.Не успела этим воспользоваться и 2-х месяцев, как уже изменения у них. Не месяц пользуешься, а всего на 25 дней, но денег ложи на счетстолько же, что и на 30 дней. И мне не понятен такой момент, если я не пополню вовремя счет, то что , я уже не участник этой акции. И опять в следующий раз опять снимут 10грн.? Или тут похоже, как в Лайф. Кто может объяснить или может кто знает хороший другой пакет, чтоб можно было немного платить и спокойно говорить.
Что то в последнее время кс сильно зажралсо...постоянно какие то ущемления, сокращения, повышения...жуть прям
Какой акции? Если ТП Багато розмов - акция, то являетесь участником акции. Просто звонки на КС будут тарифицироваться 35коп/мин.
Здесь все написано.
По подчеркнутому... немного это сколько? Спокойно говорить на какие направления?
Любовь - это вам не просто так, ей заниматься нужно.
уже по квартирам бумажки носят.. между 2 гигм и 5 .. 10 грн разница ))) прикольно
Ну ок, хотя в предыдущих постах говорилось обратное
Стрим это хороший пример. Главное правильно его рассмотреть. Давай вспомним что было когда ны рынок вышел Стрим - цены упали практически в 2 раза, провайдеры резко зашевелились, у большинства появилось IPTV. К сожалению, Стрим развития не получил, но случилось это по не совсем рыночным причинам. Это вопрос для отдельной темы.
Смог бы добиться мелкий провайдер своим выходом на рынок подобного эффекта? Ответ очевиден - нет. Никто бы не заметил появления ещё одной Нормы или Сохо, возможно провайдеры в районе выхода немного бы подровняли цены, не более того. Крупный же игрок влияет на рынок целого региона, в данном случае это вся Одесса.
Так что если не эйфория, то определённый оптимизм, думаю, вполне уместен.
А где у них покрытие кроме Таирова???
мне тоже принесли,сейчас на веге сижу,выбора нет,подключился бы,но не очень понятно качество связи,хотя оптика радует
Pavel, открою вам тайну, оптика сейчас почти у всех.
Zenedar, советую ещё раз внять совету человека, написавшего после меня.
Да, FTTH — отличное решение, а Стрим — именитый проект. И, возможно, с точки зрения потребителя им даже можно восхищаться... Но ситуация представляется совершенно иной с другой стороны баррикад.
Цены в 2 раза обвалились не после прихода Стрима, а после прихода определенного менеджера со своим видением захвата рынка, они обваливались ещё 2 раза, когда этот человек начинал другие свои проекты. Соответственная реакция и выравнивание цен другими компаниями была скорее вынужденной, чем обоснованной. I guarantee it.
Самая низкая в стране средняя выручка на одного пользователя в Одессе, между прочим, уходит корнями именно в этом направлении. Благо сейчас конкурентная борьба постепенно переходит из ценовой плоскости в брендовую, что имеет, кстати, как достоинства, так и недостатки, но, как и прежде, репутация хорошо работающих проектов будет на руку им и в будущем.
Малый и средний бизнес своим выходом на рынок добивается не эффекта, а рентабельности, создания рабочих мест и осуществления, если хотите, личных амбиций руководства. Несмотря на приближающееся к сотне количество телекоммуникационных проектов в области, сейчас, пожалуй, только Тенет может хоть как-либо влиять на рынок широкополоски в регионе, причем исключительно по причине своей вездесущести, что есть несомненно плюс. А национальным операторам до этого ещё очень далеко.
An honest man is always a child.
Ребята, почему большой фонтан никто, кроме сохо, не культивирует, надоел доксис,ого и вега с их "качеством и скоростью"? Мне сохо с осени обещает, что вот вот начнут. Здесь и цены подключения не такие, как в многоквартирках, где этот малый и средний бизнес. Ни тенет, ни киевстар, никто почему то не идет сюда.
Хочу сказать что каждый из вас в чём то прав, рынок Одессы по своему уникален по Украине, такого кол-ва игроков на рынке нет нигде, что в свою очередь несёт как положительные так и отрицательные стороны, сильнейшая конкуренция порой сводит к минимуму рентабельность что всё таки ударяет по рентабельности более мелких провайдеров, и тут большие компании за счёт впервую очередь для них капитализации могут позволить себе больше, не говоря уже о закупке нормального железа и т.д., но мелкие провайдеры более гибкие, посмотрите киевстар и тот же билайн это почти если смотреть на верхушку айсберга одно и тоже лицо, как хозяева это точно, а как кампании покажет через сколько только время, и с точки зрения абонента они что то принесли новое? Хотя бы тот же три плей? качество услуги? оно выйдет на новый уровень? Мелкие кампании более гибкие и чтобы выжить они будут всегда выкладыватся на все 100, быстрее и оперативней реагировать...но в стратегическом плане национальные кампании смогут со временем выжить более мелких...и этому по украине есть уже примеры по мелким городам...
КС - сила. Подключайтесь на контракт "семья и друзья" платите 100 грн в месяц, и в КС говорите бесплатно (дают 1000 мин на месяц) все остальные направления по 45 коп и без всяких плат за соеденение. Единственный недостаток - контракт, 100 грн отдай.
Социальные закладки