Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[TENET]

А что, не достаточно адреса дома и нескольких высказываний в ветке того дома?

Скажем так: без указания даты, времени, номера Договора (или номера квартиры) разбирательство может затянуться, ведь в этом доме наших абонентов уже достаточно. Нужную информацию можно сообщить в ЛС, если не хочется публиковать ее здесь.

[sashok_19]

а Триолан что?

К сожалению по данному адресу отсутствует возможность подключения к высококачественному интернету, приходится пользоваться чем есть. Как говорится при отсутствии гербовой бумаги, пишут на .....

[fatman]

тебя проклянут в Триолане за измену

[Taiga]

TeNeT, ответила в личку

[TENET]

TeNeT, ответила в личку

Спасибо, отвечаем. Наши сотрудники общались вполне корректно. Это может подтвердить представитель другой компании, присутствовавший при Вашем подключении. Записанный в Акте кабель был действительно израсходован, но вне Вашей квартиры. При этом Вы ничего дополнительно не оплачивали, и в подписанном Вами Акте это тоже отражено.

[MikeP]

Спасибо, отвечаем. Наши сотрудники общались вполне корректно. Это может подтвердить представитель другой компании, присутствовавший при Вашем подключении. Записанный в Акте кабель был действительно израсходован, но вне Вашей квартиры. При этом Вы ничего дополнительно не оплачивали, и в подписанном Вами Акте это тоже отражено.

ХА-Ха-ха...
Т.е. Вы разобрались и постановили, что несколько Ваших абонентов врут (https://forumodua.com/showthread.php?t=98988&p=16881914#post16881914), а Ваши сотрудники и ОДИН "представитель другой компании" - полностью правы... Можно было предположить, что этим и закончатся ваши разборки...

40м * 12 абонентов (вроде столько подключили в этом доме?) = пол/километра витой пары... и где она? Если учесть, что разводка по этажам уже была...

[Taiga]

Спасибо, отвечаем. Наши сотрудники общались вполне корректно. Это может подтвердить представитель другой компании, присутствовавший при Вашем подключении. Записанный в Акте кабель был действительно израсходован, но вне Вашей квартиры. При этом Вы ничего дополнительно не оплачивали, и в подписанном Вами Акте это тоже отражено.

Вот молодцы! Ну просто супер молодцы! )))) Мало того, что Ваши сотрудники оставили исключительно "приятное" отношение к компании, так Вы еще, что называется "вбили последний гвоздь" этой своей репликой - показали всем, что хамство сотрудников Тенета - это такая корпоративная культура!

Они с Вами кабелем поделились, а?

[TENET]

MikeP, обратите внимание: ответ был дан именно тому человеку, который сообщил номер Договора.
Taiga, повторим еще раз - хамство со стороны наших сотрудников не подтвердилось. Если у Вас есть другие данные, можете оформить официальное заявление.

[MikeP]

...MikeP, обратите внимание...ответ[/URL] был дан именно тому человеку, который сообщил номер Договора...

Благодарю Вас, что Вы учите меня ЧИТАТЬ... Но я вроде не давал повода подумать, что я не ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ на детали написанного...
Форум - публичное место. Если бы Вы хотели ответить только Тайге, то написали бы в личку...
Искусством дипломатии Вы владеете в совершенстве!
В переводе на язык СМЫСЛА, Вы мне ответили "Отойди, мальчик, не мешай - не видишь, мы тут работаем..."
А по смыслу моего сообщения (про пол/километра и про беспричинный "сговор" группы абонентов) - ничего не ответили...

Ладно... не вижу смысла продолжать дискуссию.

[5had0w]

Вот молодцы! Ну просто супер молодцы! )))) Мало того, что Ваши сотрудники оставили исключительно "приятное" отношение к компании, так Вы еще, что называется "вбили последний гвоздь" этой своей репликой - показали всем, что хамство сотрудников Тенета - это такая корпоративная культура!

Они с Вами кабелем поделились, а?

А я всегда говорил, что есть клиенты, с которыми лучше не связываться - все нервы вымотают, никаких денег не захочется.

[Taiga]

Taiga, повторим еще раз - хамство со стороны наших сотрудников не подтвердилось. Если у Вас есть другие данные, можете оформить официальное заявление.

А каким образом Вы пытались его подтвердить?
А какие причины есть у Вас для того, чтобы хотеть подтвердить?

Не вижу причин для того, чтобы с Вашей стороны:
- хотеть установить этот факт
- написать об этом в публичном форуме

[Taiga]

А я всегда говорил, что есть клиенты, с которыми лучше не связываться - все нервы вымотают, никаких денег не захочется.

А! так еще и денег хотелось??? вот оно что!!! ))
Это был такой способ вымагания денег у всего дома? отзывы здесь
видимо абсолютно каждый вам нервы выматывает

[retchet]

А! так еще и денег хотелось??? вот оно что!!! ))
Это был такой способ вымагания денег у всего дома? отзывы здесь
видимо абсолютно каждый вам нервы выматывает

Думаю что 5had0w имел ввиду что люди делятся на адекватных и не очень которых,к счастью, гораздо меньше, со вторыми лучше не иметь ни каких дел ни за какие деньги - себе же будет дороже. =))

[xXx-sex]

Уже неделю просто ужасное качество интернета.. Вроде плачу 130 гривен ,а не видно за что плачу Даже видео грузится 20 секундное 5 минут.. Сколько можно уже?Мало того что пинг большой так еще и разрывы связи частые.Подсеть Генерала-Петрова

[tales of]

извините, но до смешно стало насчет того что меня заставят уплатить минус который набежал....хахаха, это будет возможно только в том случае, если я захочу опять получать услуги, т.е. вернуться к тенету, и только так, пугать можете кого-то другого, и требовать тоже

[DevelopeR]

извините, но до смешно стало насчет того что меня заставят уплатить минус который набежал....хахаха, это будет возможно только в том случае, если я захочу опять получать услуги, т.е. вернуться к тенету, и только так, пугать можете кого-то другого, и требовать тоже

По закону вы заключили договор, в котором есть условия расторжения. Если вы их не читали - то не бойтесь Всё будет неожиданно для вас, так сказать, сюрпризом

[Galleon]

кстати а расход кабеля я так понял всегда единица неизменная, 40 метров полюбому

[darkspace]

кстати а расход кабеля я так понял всегда единица неизменная, 40 метров полюбому

Ну Вам то от этого не холодно, не жарко! Все равно, если Вы посмотрите тарифы на подключение, то до 40 м - стоимость составляет 1 грн, а уж если свыше, то доплачиваете по 2 грн за метр. Так что деньги за "лишний" кабель с Вас никто не снимает!

[open65]

22.12.2010 10:32 С конца ноября в абонотделе всем новым абонентам называют срок - в течение 4 недель. Вы заключили Договор 1 декабря. По нашим планам, до конца текущей недели Вас подключат.

Не подключили. Это было третье обещание.

[Aquamaris]

А как щас подключают? кидают кабель через окно?