Интернет для Дома от TENET (DOM@NET) - предложения, вопросы, замечания (*)

[TENET]

Уважаемые форумчане!
Вы можете продолжить обсуждение нашего проекта DOM@NET в этой ветке. На всякий случай напомним, что уже больше полугода работает наш официальный форум. Там, например, можно найти такую информацию про DOM@NET:
- о тарифных планах;
- о настройке роутеров;
- о настройках для "ТЕНЕТ-TV".
Если же по каким-то причинам удобнее общаться здесь - пожалуйста. Но обращаем внимание: эта тема со значком (*).
--
(*upd by iDobry)
И еще одна темка для тех, кому лень юзать поиск - IP-TV от TENET (TENET-TV).

(*upd-2 by iDobry)
Поскольку мне в очередной раз надоели все, не читает этого сообщения, авторам всех вопросов по телевидению в этой ветке буду выписывать злостный оффтоп с удалением постов. И не говорите, шо я не предупреждал...

[TENET]

Нет, не выправляется. В мультикасте всё еще ничего не показывается.

Уважаемый DevelopeR!
Не вводите в заблуждение.
В техподдержку Вы дозвонились.
Заявка принята.

[DevelopeR]

Уважаемый DevelopeR!
Не вводите в заблуждение.
В техподдержку Вы дозвонились.
Заявка принята.

Уважаемый ТеНеТ. Делать мне нечего, вводить в заблуждение.
Вчера я дозвонился таки с попытки 20-й в техсап, где мне порекомендовали переключиться на ХТТП, но никакой заявки не принимали.
Позавчера - да, приняли, и оперативно исправили.

[Black_Shef]

Так, таки завтра проблемы будут у всех с доступом в Интернет, или всё-таки выборочно ?

[Chubaka]

Что слышно с восстановлением сети на Чубаевке??? уже месяц нет интернета (

Укажите Ваш адрес в личном сообщении.

Вы мне так и не ответили. Адрес я писал Вам в ЛС

[DevelopeR]

Всё работает, полет нормальный Всем спасибо!

[fatman]

Всё работает, полет нормальный Всем спасибо!

в жалобах по красной кнопке в приставке последним пунктом идет "все работает, я всем доволен"
можно нажать

[LEXX_odessa]

Ага, только это кнопка прикольная..когда выбираешь, что каналы подвисают или звука нет - выбрасывает на прошлое меню...а когда ставишь всё работает - выскакивает спс за отзыв....

[KPUTUK]

Ага, только это кнопка прикольная..когда выбираешь, что каналы подвисают или звука нет - выбрасывает на прошлое меню...а когда ставишь всё работает - выскакивает спс за отзыв....

Когда выбираешь "что каналы подвисают или звука нет..." появляется дополнительное меню, а вот уже там два варианта, в первом создается жалоба и выводиться сообщение "Спасибо ... ля ля ля" а во втором возвращает в предыдущее меню... Вообщем читай внимательнее и будет тебе счастье

[LEXX_odessa]

Я знаю что там есть выбор - какой я вариант бы не забывал - оно не пишет - спс за отзыв....я с раза 10 и выше только мог добиться этого сообщения....
Могу на видио записать и выложить если не верите....

[KPUTUK]

Я знаю что там есть выбор - какой я вариант бы не забывал - оно не пишет - спс за отзыв....я с раза 10 и выше только мог добиться этого сообщения....
Могу на видио записать и выложить если не верите....

ХЗ мене пишет, я даже проверил...

[Chubaka]

Что слышно с восстановлением сети на Чубаевке??? уже месяц нет интернета (

Укажите Ваш адрес в личном сообщении.

Вы мне так и не ответили. Адрес я писал Вам в ЛС

А в ответ ТИШИНА...
PS Интернета уже нет больше 1,5 месяца

[ZlojCrash]

А в ответ ТИШИНА...
PS Интернета уже нет больше 1,5 месяца

Ну так - какая аватарка...

[fatman]

А в ответ ТИШИНА...
PS Интернета уже нет больше 1,5 месяца

так чего ты на форуме пишешь, ты в абонотдел пиши, да хоть даже генеральному через форму на сайте. Наверняка есть проблемы с восстановлением, не зря ж вешали оптику на столбы РЭС-а, видать нету канализации, надо работать свою, а значит получать кучу разрешений и давать кучу взяток, короче сам понимаешь. Трудно видать восстанавливать.
А скажи, а вот в течении всего этого времени услуга у тебя считается остановленной, абонплата не снимается или же все как будто сеть есть, и деньги списываются?
апд: ухты, 6000-е сообщение

[donsergun]

Скажите специалисты. Мой рутер тп-линк 1043 будет нормально работать с тенетом ( интернет + iptv + tv )
На форуме тенета все неоднозначно.
И еще, если позволите. Стоит ли маг 250 покупать? Или 200 вполне устроит?

[Protection]

С этим роутером, таки все неоднозначно. Но 70%, что таки да - все будет ОК)

[donsergun]

С этим роутером, таки все неоднозначно. Но 70%, что таки да - все будет ОК)

Спасибо

[Chubaka]

А скажи, а вот в течении всего этого времени услуга у тебя считается остановленной, абонплата не снимается или же все как будто сеть есть, и деньги списываются?

абонплата приостановлена

так чего ты на форуме пишешь, ты в абонотдел пиши, да хоть даже генеральному через форму на сайте.

я им раз в неделю звоню.... ответ один "Мы решаем эту проблему. Подали заявку в РЕС на проведение кабеля по их столбам. Ждем ответа".
Но скажите мне, пожалуйста, меня как абонента заплатившего за подключение не 1 грн это должно интересовать? Весело у меня на столбе "Подключайтесь к Тенет. Подключение 1500 грн." Я пошел и заплатил где-то через 1,5 месяца подключили. Каким меня образом подключили и как до меня ведут провода мне все равно... Это тенет должен был решить перед тем как предлагать подключение. Если я в чем-то не прав скажите...

[Chubaka]

Скажите специалисты. Мой рутер тп-линк 1043 будет нормально работать с тенетом ( интернет + iptv + tv )
На форуме тенета все неоднозначно.
И еще, если позволите. Стоит ли маг 250 покупать? Или 200 вполне устроит?

такой TP-Link 1043 стоит, все работает нормально (работал когда был интернет) по wi-fi HD каналы не тормозят

[fatman]

ну так он и решил. на тот момент. Все ж знают что с этим вырезанием кабелей РЭСами не все однозначно и прозрачно, скажем так - дебилы непредсказуемы

[Budget]

Что-то не понял как работает "Хороший день", Затем выберите в блоке «Изменение услуг» строку «Заказать услугу «Хороший день!»». - этого не делал (да и не нашел такую строку, плохо смотрел наверно), но уже второй день с отрицательным балансом
Пойду на всяк случай денюшку положу