SITEK NetWork.

[pLINTUS]

1. Разрывы и отсутствие интернета каждую неделю по не сколько раз обеспечено. (Раньше эти глюки скидывали на Телематику, теперь на работы в Киеве)

Проверяется очень просто, коммандой tracert и сразу видите где упал канал

2. Тех.Поддержка по договору работает с 10 утра до 9 вечера,

Да пока такие неудобства. в ближайшее время будет круглосуточно

но и в этот период времени никто трубку не берёт, или просто сбрасывает.

Другие абоненты почему-то дозваниваются.

3. Постоянное враньё администратора, который только обещает что-то предпринять но так ничего и не делается.

Указывайте конкретные факты, враньё в чём?

4. Форум завален жалобами и на примерно 60% жалоб ответов нет.

Отвечаем на те вопросы которые несут в себе конкретное описание проблемы
50% вопросов: " У меня неработает нет, сделайте что-то" ....... (кто, что неработает, и тд мы должны читать мысли на расстоянии)

(Кстати форум и сайт провайдера идёт через внешний канал, тоесть при закачках ни сайт ни форум не открыть)

И форум и сайт отдаются локально без впн соединения. Проверте свои ДНС сервера.

5. Зависимость от света. Если на Щорса где стоит сервер нет света (а это постоянно) то ни у кого интернет не работает. Также если нету света на магистрали.

Компания не виновата в том, что вы живёте на ленпосёлке и достучаться туда мы можем только безпроводкой. а обеспечить оборудование питанием на 6-9 часов (обычно выключает на это время рэс ) очень тяжело.

6. Самое главное что вся сеть построена на таком уровне, что сравнивать даже Матрицу нет смысла. (Купить счёт пополнения можно только в одном месте, сам счёт продаётся на самодельной бумажочке)

А как Вы можете судить о нашем уровне? на какие факты вы опираетесь? на беспроводный канал который идёт к вам?

[Lite_Dream]

Уважаемый администратор pLINTUS

1. Комманду tracert я знаю хорошо, я имел ввиду то, что всегда именно у вас что-то падает. Почему-то у ТенеТа, Стрима, СОХО, даже у ICN падений в разы меньше.

2. Пока?? это уже 3 год пошёл.

3. Ну хватит врать, мне что начать собирать информацию о звонках с 2 подсети к вам и потом показать как вы берёте трубку??

4. В постоянных обещаниях что либо сделать, читай коммент MUSIC_S

5. Почему-то на конкретные вопросы на форуме ISP SITEK которые мы задали вам в последние 3 дня не ответили. (Зато здесь как принились отвечать)

6. А спрашивается зачем мне форум и сайт без VPN?? я сижу в интернете смотрю постоянно плохой пинг, и хочу зайти на форум и отписать, так нет форум открывается по 3-5 минут. И это ресурсы которые должны быть локальными для всех.

7. Собственно... я что указывал конкретный район?? я сказал вобщем если нет света на Щорса значит у всех других подсетей тоже нет интернета. И тут не зависимо Посёлок или нет.

8. А вы пригласите независимого клиента, который осудит ваш уровень и сравнит с любым другим ISP.

[pLINTUS]

1. Почему-то у ТенеТа, Стрима, СОХО, даже у ICN падений в разы меньше.

Смешно. Подключитесь и поработайте у них, а потом сравнивайте.

3. Ну хватит врать, мне что начать собирать информацию о звонках с 2 подсети к вам и потом показать как вы берёте трубку??

Я могу прям щаз придумать и выложить статистику звонков в сохо например.

6. А спрашивается зачем мне форум и сайт без VPN?? я сижу в интернете смотрю постоянно плохой пинг, и хочу зайти на форум и отписать, так нет форум открывается по 3-5 минут. И это ресурсы которые должны быть локальными для всех.

Если Вам не нужен сайт и форум зачем тогда сотрясать воздух по этому поводу?

7. Собственно... я что указывал конкретный район?? я сказал вобщем если нет света на Щорса значит у всех других подсетей тоже нет интернета. И тут не зависимо Посёлок или нет.

Ув. Lite_Dream на Щорса у нас давно растянуты оптические магистряли, и проблемы отсутствиес электричества касается только того дома где установлен беспроводный модем.

8. А вы пригласите независимого клиента, который осудит ваш уровень и сравнит с любым другим ISP.

С каких пирагов мы должны пускать посторонних в святую святых?

[Lite_Dream]

Я работал с каждым из этих провайдеров и небыло там таких проблем.

Я не говорил выдумать, все звонки если нужно будут подкреплены комментариями людей с 2 сети. Они часто пишут что не дозваниваются.

Мне нужен форум который в любое время можно зайти и посмотреть ответы адинистратора на проблемы.

[pLINTUS]

Посмотрите приват.

[MUSIC_S]

вот так мы работаем

статистика за 12 часов (с 10:00 по 22:40) 2 января 2009
и это на собственный шлюз.

Справедливости ради, необходимо отметить, что до шлюза лежит радиоканал, часто он забит, но все же.

[GlatTon]

Очень НЕПЛОХИЕ показатели для радиоканала.

И размер минимального пинга и величина потерь.

П.С. Нормальными для радио: пинг не меньше 5-6, а то и все 10-20. И потери на уровне 20%.

[MUSIC_S]

П.С. Нормальными для радио: пинг не меньше 5-6, а то и все 10-20. И потери на уровне 20%.

пруфлинк, пожалуйста.

[M1]

Сообщение от Lite_Dream
1. Почему-то у ТенеТа, Стрима, СОХО, даже у ICN падений в разы меньше.

Смешно. Подключитесь и поработайте у них, а потом сравнивайте.

Сообщение от Lite_Dream
3. Ну хватит врать, мне что начать собирать информацию о звонках с 2 подсети к вам и потом показать как вы берёте трубку??

Я могу прям щаз придумать и выложить статистику звонков в сохо например.

Уважаемый pLINTUS, следите пожалуйста за своей речью.
Очень не хочется ругаться.

[Lite_Dream]

Неплохие показатели были, потому что с 1-3 число люди были заняты другими делами и не использывали интернет.

Давайте посмотрим на пинг только ОДНОГО VPN в будние дни.

С таким пингом даже с пакетом 2 мегабита, ни одно видео с YouTube без тормозов грузица не будет, что уже говорить про Skype, и скорость открытия сайтов.

[LorDHawK]

в данный момент вот такое и это уже регулярно так


Обмен пакетами с 172.16.0.1 по 32 байт:

Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=178мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=93мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=95мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=127мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=129мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=100мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=134мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=193мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=129мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=103мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=259мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=94мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=94мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=306мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=217мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=177мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=117мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=110мс TTL=127
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=205мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=191мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=137мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=146мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=197мс TTL=127
Ответ от 172.16.0.1: число байт=32 время=136мс TTL=127

[MUSIC_S]

Статистика за 4 с неполной половиной суток

[Lite_Dream]

Предоставляю полное собрание тарифов конкурирующих ISP. Делайте выводы.

1. Билайн
2. Бриз
3. Home-Online
4. ICN
5. InfoMir
6. Матрица
7. Норма+
8. Одесская городская сеть
9. Соборка
10. SOHO
11. Стрим
12. ТенеТ

[GlatTon]

У всех этих операторов тоже есть покрытие в Вашем районе?

П.С. Кстати, а в каком районе Вы находитесь?

[Lite_Dream]

У одного из самых известных ISP будет покрытие в марте месяце.

И как я вижу вы следуете принцыпу plintus`a, "если альтернативых провайдеров пока нет, можно этим пользоваться".

Район не имеет уже значения, если сейчас на Щорса уже 3-4 провайдера есть.

GlatTon у вас в Home-Online и то поприятнее уже цены. Правда незнаю как качество, но думаю лучше чем у SITEK.

[GlatTon]

И как я вижу вы следуете принцыпу plintus`a, "если альтернативых провайдеров пока нет, можно этим пользоваться".

Район не имеет уже значения, если сейчас на Щорса уже 3-4 провайдера есть.

GlatTon у вас в Home-Online и то поприятнее уже цены. Правда незнаю как качество, но думаю лучше чем у SITEK.

Интерестно из чего следует ТАКОЙ вывод. ИМХО, Вы мне приписываете свои измышления.

Район всегда имеет значение - ибо это стоимость организации транспорта.

У нас на посёлке Котовского очень большой уровень проникновения услуги - соответсвенно её массовость выше и стоимость ниже.

[MUSIC_S]

Статистика за неделю.
Похоже, подошло к среднему значению.

[mgbrain]

Статистика за неделю.
Похоже, подошло к среднему значению.

А как же Вы снимаете статистику за неделю ??? ... Вы что целую неделю не пользовались инетом, а только пинговали шлюз ??? ... просто иначе статистика не достоверна..

[mgbrain]

У одного из самых известных ISP будет покрытие в марте месяце.

У кого если не секрет ??...... и от куда такая точная информация ... в марте !

[MUSIC_S]

А как же Вы снимаете статистику за неделю ??? ... Вы что целую неделю не пользовались инетом, а только пинговали шлюз ??? ... просто иначе статистика не достоверна..

почему же она недостоверна ?
пинг на шлюз ничем не режется.
коннект шейпится на впн, он "находится" за шлюзом.
как бы я не использовал свой пакет (выделенный мне канал) это не отражается на времени отклика шлюза.