|
В Эпицентре увидели торшер и прикроватные светильники на тумбочки в одном стиле. Торшер в наличии, светильник в наличии 1 (нужно 2). Попросила позвонить в Эпицентр на 7 км. Там есть в наличии. Спрашиваю, можно ли сделать оттуда сюда доставку, чтоб не ехать в такую даль. Можно, отвечают мне, без проблем, но займет по времени от 7 до 10 дней. Ну и чудненько! оплачиваю 100% и жду звонка. Проходит 2 недели. Никто не звонит. Звоню сама. Выясняется, после долгих поисков концов и виновных, что те на 7 км уже проданы, новых нет и не предвидится. Торшер назад не возьмут, потому что выбросили коробку. Есть либо те светильники, что нам нужны, но с другими абажурами, либо те, что нам не подходят по цвету, но с таким абажуром, что на торшере. Прошу, чтобы поменяли абажуры. Естественно, они готовы пойти навстречу, чтобы загладить вину. Пока я ходила оформляла документы по замене артикулов, мне поднесли светильники на кассу. Дома я обнаружила, что абажуры никто не поменял. Доказывать кому-либо что-либо бесполезно, так как в документах числятся светильники с бежевыми абажурами. Что я, сосбственно, и получила.
Мораль такова.
во-первых, естественно, все нужно проверять.
А во-вторых, не лениться и если где-то есть то, что вам нужно, ехать самим.
Думай, когда говоришь. Думай, кому говоришь. Думай, что говоришь.
Так ведь основная претензия выражалась в том, чтобы заблаговременно предупредить о невозможности выполнения заказа в срок. Сделай они это, глядишь, и не пришлось бы штрафные выплачивать, если б мне позвонили хотя б за два дня и извинились, указав новую дату выполнения, я б тогда пожалуй не стал бы взыскивать неустойку. А так bkjyfправа.
Кровать все таки купили, естественно цена выросла на сумму штрафа,но уже не хотели ничего никому доказывать и просто заплатили только половину,сказали что пусть они теперь за нами побегают
Этим "грешат", кажется, все крупные супермаркеты - попадалось такое и в Виртусе, и в Таврии.
еще они любят продукты с заканчивающимся сроком выставить вперед, а если заглянуть на полочке поглубже можно найти сроки значительно свежее
Логика понятна, но деньги то свои платим и мы вправе требовать качества.
Еще как-то в Виртусе купила консервированные фрукты - открыв дома баночку, обнаружила там "новую цивилизацию" в виде плесени. Очень жалела, что чек выкинула - обязательно бы пошла и вернула. Теперь чеки не выкидываю, иди знай что можно обнаружить в купленных продуктах с переклеенными сроками
Для обсуждения супермаркетов есть отдельная тема.
Думай, когда говоришь. Думай, кому говоришь. Думай, что говоришь.
[QUOTE=Хакамада; Для обсуждения супермаркетов есть отдельная тема.
А я и не собираюсь обсуждать супермаркеты. Я констатировала факт недобросовестного обслуживания покупателей-посетителей. Зря Вы 2подчистили" данное сообщение. Можно было просто вставить ваше замечание "Для обсуждения супермаркетов есть отдельная тема. " и все. А то меня теперерь "грызет" червячек сомнения в Вашей заинтересованности!!
На днях сломался у меня утюг Tefal - прямо во время глажки что-то бахнуло, выбило пробки. И хотя гарантийный срок закончился, я все же решила отнести в сервисный центр, которым оказался СЦ "Профессионал" Б.Хмельницкого, 55 тел.7770822. Тем более, что попытка вскрыть внутреннее содержание оказалась безуспешной (специально, гады, делают на всяких защелках, дабы не дать возможности ремонтировать самостоятельно). Да ладно. В понедельник отвезла утюг в СЦ. Через час мне звонит мастер и говорит, что проблему можно решить, заменив помпу, и что если меня устраивает стоимость ремонта - 195.0 грн., то через час можно забрать. Когда утюг отдавали - включили в розетку - работает. Приехала домой, включила утюг - в утюге "сварка" с соответствующим звуком и видом. На следующий день звоню в СЦ - привозите. Приехала, мастер разобрал утюг, достал кусок накипи, болтающийся внутри, собрал обратно, включил в розетку - все работает. Приезжаю домой, включаю утюг - опять выбивает пробки. Опять звоню в СЦ, требую к телефону мастера (зовут Юра). Он мне начинает говорить, что у меня, наверное, проблемы с проводкой; оказывается, утюг у них работал и первый раз, когда я привезла. Т.е., получается, помпу мне для профилактики поменяли. Начинаем с мужем искать решение проблемы неработы утюга. Пробуем включить в розетку без заземления - о чудо, все работает (в квартире все розетки с заземлением). Видать, в СЦ розетки без заземления, и у них поэтому утюг работает. Но по инструкции утюг рекомендуют использовать только с защитным заземлением. Вот так сервисный центр! Профессионал, ничего не скажешь. Завтра, наверное, пойду ругаться.
До чего докатились, деньги зарабатывают на детях . Таких сажать надо или накормить чем-то просроченным, чтобы после этого им неделю на еду вообще не хотелось смотреть Может я резко выразилась , просто возмущена до предела.
У меня к Вам вопрос, этот аптечный маркет напротив Южного рынка по стороне магазина "Раса"? Хочу знать, чтобы туда никогда не заходить
Один хороший человек поведал мне более чем шокирующую для меня, а сейчас думаю и для Вас всех, высказывание одного владельца сети аптек: "Если, я не буду иметь 1000% прибыли с препарата, я с такими работать не буду!" До этого не верил, что самый прибыльный бизнес - это АПТЕКИ. Ликёроводочному и табачному делать нечего. А нефть и газ вообще на дальнем плане. На моём перекрёстке аж три аптеки, и не одна из них не страдает. Ремонты закатили ОГО.
м-да.так почитаешь в форуме отзывы и просто страшно стает.надо всегда смотреть срок годности на товар.часто в сильпо просроченый лежит и ждет "своего"покупателя,а вообще на нас столько зарабатывается так неужели с такими ценами нельзя предоставить качество людям
а защита прав потребителей -интересная организация.кем и для кого организованна?!и прав как покупателя не защищает и как продавцов постоянно имеют
Сын 01.11.94
Дочь 01.11.94
Сын 05.06.14
многодетная мать!!!
Более чем эта бредовая история я не когда не слышал,про 1000%.Для вашего сведения рентабельность аптек находится примерно на уровне 30% и то не на все группу препаратов,есть список препаратов утверждённый министерством здраво охранения,на которые торговая надбавка не может превышать 15%.Есть такие препараты (Брынцаловские ) люди знающие поймут о чём речь,чистой воды левак,к примеру в место анальгина мел,но даже если* посчитать какая на них входная цена и та-же розница в аптеках не получится даже 100% А если такие таблеточки найдут в аптеке то получится -1000%.И на сегодняшний день аптеки на грани выживания! огромная конкуренция+постоянные перебои с поставками+100%оплата на перед!О каких мега заработках вы говорите.
Социальные закладки