Вопросы и жалобы по Dom@Net(*)

[Dostal]

завтра только поставят вторую локалку... буду месяцок на двух провайдерах! не могу выюзать бабки на дома-нета-нету, а оставлять им за все эти месяцы без нета даже гривну не хочу.

итог августа:
(файл, кот. отправил в абонотдел.)

День принято, отправлено,
Мб Мб

1 7.409 17.577
2 20.321 54.521 в 19:00 вырубился - поздно ночью включился
3 3.468 24.632 с утра не работает
4 16.499 44.775 мелкие сбои в подаче интернета в течение дня
5 30.577 33.191
6 9.453 157.332
7 67.889 60.008 мелкие сбои в подаче интернета в течение дня
8 2.899 6.207 весь вечер отсутствует сеть
9 99.448 48.246 весь вечер отсутствует сеть
10 2.543 15.030 был только в первую половину дня, после чего до вечера пропал
11 14.744 26.084 мелкие сбои в подаче интернета с утра12 6.917 47.735
13 29.826 47.837
14 1.415 15.781 мелкие сбои в подаче интернета в течение дня
15 9.913 205.625 сети нет c 20:00 до следующего дня
16 1.741 10.520 не работает днем с прошлого вечера. заработал к 3 дня. вырубился в 4 дня.
17 6.132 15.133 сети нет с утра до 17:00
18 0.856 4.361 постоянные сбои в течение дня, несколько раз вырубало сеть, страницы открываются по 3-5 минут, включая внутренний ресурс; во второй половине дня сеть работала крайне нестабильно. СОЕДИНЕНИЕ ПО СЕТИ ОТСУТСТВУЕТ. Это после того, как 17 августа техники «успешно закончили ремонтные работы по сети на левитана» и в данный момент поднимают другую сеть...
19 000000 0000000 отсутствует подключение сети
20 000000 0000000 отсутствует подключение сети
21 отсутствует подключение сети /включился во второй половине дня
21 - 31 внутренний ресурс (видеоклуб и ftp-сервер) Ужасно работает или не работает. Скачка начинается с низкой скорости, доходит до 0,9Мбит/с и через 05-20 мин резко падает до 0,00кбтс. После этого скорость не поднимается и файлы не представляется возможным скачать. Скачать можно только то, что по размеру успевает скачаться за минут 5-10.


Ну что тут скажешь. уже все сказано. Им жалуешься, а они в ответ - "по нашим данным ремонтые работы на вашем участке успешно завершены". Так сети же нет! Видно, это подход такой. - 1 пользователь.
Подсеть Левитана, дома 69 - 75.

[Пилигрим]

Сегодня ваще полный алес.. дальше "Установка связи с 192,168,49,1" дело вообще не продвигается... А в техсап не дохвониться " ... все операторы заняты.."

[AndreyAI]

Доманет, подсеть Тенистая 32к/64к анлим. Последние дней 5 по вечерам коннект на мир ваще пропадает каждые 15 минут. Соединение не рвет, а просто глохнет. Кто виноват и что делать? В техсап звонил, слушал тексты
Когда про***блема будет решаться?
[M] - предупреждение

[CyXaPb]

*** тьфу тьфу на Терешковой всё ок, слава богу!!
[M] - предупреждение

[Lejo]

*** тьфу тьфу на Терешковой всё ок, слава богу!!
[M] - предупреждение

на Черноморской дороги/левитана сейчас все нормально, только действительно нет внутреннего ресурса.
все лето не было сети.
щас нормалек. надолго ли это?

[Krugger]

на ФИЛАТОВА ВСЕ ОК

[fin]

Модератору

на ФИЛАТОВА ВСЕ ОК

Это офтоп. Тема называется "Вопросы и жалобы по Dom@Net(*)". Это не вопрос и не жалоба.

[Lejo]

на ФИЛАТОВА ВСЕ ОК

У вас уже все починили?

[AndreyAI]

Кто здесь уполномочен отвечать по жалобам на Доманет?

[Slash-22]

Подскажите пожалуйста, у меня пинг в KS:S ниже 150 очень редко опускается, бывает доходит и до 600, после чего меня конечно выкидывает. Может мне стоит заказать какуето доп услугу? У меня 64-32 анлимит .

[ManiacHgh]

где моя внешка?!?!!!! Вчера глючило. с утра глючит... В первый же день как подключили интернета "почти нет", что за дела?

[Lejo]

где моя внешка?!?!!!! Вчера глючило. с утра глючит... В первый же день как подключили интернета "почти нет", что за дела?

твоя внешка где-то извне... а [email protected]! Снова глюки на Левитана/Черноморской дор. Ничего не работает.
тут как дождь, так ничего не работает. В техподдержку тоже дозвониться не получается.

Pinging 192.168.174.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 192.168.174.1:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

el reclamo de dom@net es un veleta limpio

[cheshirrrrre]

твоя внешка где-то извне... а [email protected]! Снова глюки на Левитана/Черноморской дор. Ничего не работает.
тут как дождь, так ничего не работает. В техподдержку тоже дозвониться не получается.

Pinging 192.168.174.1 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Ping statistics for 192.168.174.1:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

только что сообщили конфедециальные источники, что мой комп дома остался без инета.

Ненавижу!

Такое ощущение, будто витая пара без изоляции проведена окно-в-окно-в-хаб. А хабы - без верхней крышки лежат на крышах. И, когда их заливает водой по самое нехорошо, ессно, их замыкает почем зря. Что не удивительно. Как для меня.

[encephalon]

Такое ощущение, будто витая пара без изоляции проведена окно-в-окно-в-хаб. А хабы - без верхней крышки лежат на крышах. И, когда их заливает водой по самое нехорошо, ессно, их замыкает почем зря. Что не удивительно. Как для меня.

Так так и есть! Я сам удивился когда к себе на крышу залез!

[Пилигрим]

Подскажите пожалуйста, у меня пинг в KS:S ниже 150 очень редко опускается, бывает доходит и до 600, после чего меня конечно выкидывает. Может мне стоит заказать какуето доп услугу? У меня 64-32 анлимит .

Внешку отключай...
А может ты еще и приоритет низкий забыл выставить контре ??
Тогда вперед на http://games.tenet.ua/ph/index.php/board,3.0.html и кури

[Slash-22]

Внешку отключай...
А может ты еще и приоритет низкий забыл выставить контре ??
Тогда вперед на http://games.tenet.ua/ph/index.php/board,3.0.html и кури

та пробовал я и внешку отключать и приоритет низкий выставлял тоьько зря все это, два раза был нормальный пин и то ненадолго (в пределах 50 )

[fin]

Время от времени наблюдаются кратковременные перебои в работе сети/внешки. Пока не более 30-60 секунд, к счастью.

[Meat]

Это просто ***ц, уже в течении месяца происходят постоянные дисконекты, на пару секунд, при пинге это отображатеся как "Превышен интервал ожидания", работать невозможно, единственное что иногда можно делать не ТеНеТе это скачивать с фтп что-то и то на смешной скорости в 100кб. Суппорты каждый раз клянуться что это первый и последний раз. Дозвониться до них собстно невозможно почти всегда. КОроче прошлый месяц я проплатил за доступ к фтп, с таким успезом у меня диалап в десятки раз эффективнее будет

[Lejo]

Кто здесь уполномочен отвечать по жалобам на Доманет?

Звони 730 53 00. Попроси, чтобы зарегистрировали звонок с обращением. В конце месяца звони в абонотдел (730 53 35). Требуй по своим обращениям компенсацию (если было что серьезное, не работала сеть...)
Когда тебя все или выслушивают и толку нет, или просто посылают, звони в отдел продаж (730 53 30) и требуй, чтобы заставили сеть работать.
Если там без реакции, то звони в приемную (730 53 33) и проси самого главного виновного.
Можно попробовать 730 53 02, ---- 13 и другие номера есть...

Если ничего не поможет, то найди в разделах форума гаврика по имени odessart... Он где-то писал, что живет рядом с Олегом Елисеевым. Спроси адрес!!! Пойди и лично ему .
Ну, если никто нигде ничто... Найди нормальный провайдер.
А здесь никто.
ИМХО

[Lejo]

Так так и есть! Я сам удивился когда к себе на крышу залез!

А я испугался, когда на крышу залез (не от страха перед высотой), а от увиденного в полном шоке был. Даже слов и обещаний после этого не нужно от инженеров. Сразу видно, что нужно кучу бабок реально вложить, чтобы работало. Не думаю, что быстро пров разориться на это дело, поэтому годами обещаний и погоды нет смысла ждать (если и у вас на крыше страх). Тем более, что он [домонет] здесь реально реагирует на погоду. Щас нет заработал... весь день не было, так странички еле ползут, внутренний ресурс все еще на нуле, как и всю неделю