| ||
За диагностику берут деньги только в том случае, если находят проблемму, а ты отказываешься , что бы они её устранили. Если сервис диагностирует, находит неисправность, устраняет её, то деньги берут за ремонт, а не за диагностику. А если они не нашли поломки и тем более ни чего не сделали, то и платить им не надо!Сообщение от homyak v shortah
честно говоря- проще всего попробовать поставить новую систему- автоматически пройдет диагностика.
In dubio pro reo
винду переставлял уже с трех разных носителей,дрова тоже родные с диска,для dell они всегда есть в наборе,единственный вариант это наверное установить родную лицензионную висту,чего совсем не хотелось бы,да и не понятно с хр раньше отлично работал(
непонятно. лицензионная винда не имеет преимуществ перед нормально сделанной сборкой. надо смотреть комп
In dubio pro reo
В Н-БИС купил видеокарту, через пол часа игры карта сгорела, тут же вернулся, думал поменяют, а хрен вам, буду теперь от двух недель до месяца ждать. Причем намекнули, что экспертиза скорее всего будет не в мою пользу - вроде я сам её сжег, в результате неправильного охлаждения, или разгона.
Такое чувство как будто бы просто ограбили, хорошо что её по голове не бъют.
спасибо за инфу.
In dubio pro reo
НбиС как всегда на "высоте" - только позавчера мною была в течение 15минут возвращена и заменена видеокарта HD4850 Palit Sonic с артефактами от битой памяти в СЦ Интеха. Просто написал заявление - карту и бумажку забрал инженер СЦ - через 15минут вышел и вручил новую...Именно по этой причине ничего и никогда не покупаю в НбиС...
Вообще, по такой схеме работают большинство фирм (если товар новый), а посему, вот уже много лет не могу понять какой смысл покупать там, где тебя с только что купенным бракованным изделием заставляют ждать
его ремонта месяцами.
Может там не всё так тривиально...Просто у нас тут точка зрения только с одной колокольни.
Если Нбис откажет в обмене, подам на них в суд...
может кто нибудь подсказать, какие для этого нужны документы, и вообще какова специфика ???
Если у вас есть чек магазина, то можно обращаться в защиту прав потребителей, а если нет чека, то наверное только в хояйственный суд, хотя опять же перед этим имеет смысл подойти проконсультироваться в защиту прав.
А сама карта, и их заключение, могут понадобится?
Карта ничего не скажет доблестным представителям этой инстанции, а вот всяческие бумажки и побольше - очень даже. Например, какое-нибудь заключение СЦ о том, что они не могут сразу влёт заменить такой свежий товар и почему и мотивы.
С их слов, они имеют право в течении двух недель делать экспертизу, ещё нужно время, чтобы привезти карту с экспертизы, из Киева, потому сразу и не меняют.
Это их законы. Они могут не иметь ничего общего с государственными. Почитайте законы о защите прав, а ещё лучше сходите туда сами и вам там объяснят что на самом деле и как. А чек магазина есть у вас? Если нет, то это немного другое дело..
они могут много чего говорить, но есть закон, и вот перед ним они и должны отчитываться, а по закону, деталь не починенная в 14 дневный срок подлежит обмену на новый...
Значит все таки две недели могут держать?
А чек есть,... сейчас вспомнил что при покупке, пришлось его просить.
Прикол..сейчас смотрю на чек,..а на нем вместо Н-БИС, пробито ООО "СВЕТЛАНА"
Последний раз редактировалось AlexL; 14.02.2009 в 15:38.
Нет! У вас новое изделие, которое отказало практически сразу! Вы его по закону вообще можете просто вернуть в магазин в течении двух недель со дня покупки. Не говоря уже о том, что вам его должны заменить или вернуть деньги раз оно так быстро вышло из строя. Естественно, при наличии полной комплектации (как покупали) и отличного состояния изделия. Ещё раз вам говорю - почитайте закон о защите прав потребителя! Или слушайте, что вам навесят светланки из Н-Биса
Это не критично. Там есть супер-вумен (Светлана Чуйко) на неё и оформили. А у вас есть и чек о покупке (с суммой и адресом) и квитанция о сдаче в ремонт? И то и то понадобится.
СЦ имеет право произвести диагностику оборудования, дабы убедиться, что дефект производителя, а не клиента, в первом случае он спокойно вернет карточку поставщику, а во втором, клиентуНет! У вас новое изделие, которое отказало практически сразу! Вы его по закону вообще можете просто вернуть в магазин в течении двух недель со дня покупки. Не говоря уже о том, что вам его должны заменить или вернуть деньги раз оно так быстро вышло из строя. Естественно, при наличии полной комплектации (как покупали) и отличного состояния изделия. Ещё раз вам говорю - почитайте закон о защите прав потребителя! Или слушайте, что вам навесят светланки из Н-Биса
Это не критично. Там есть супер-вумен (Светлана Чуйко) на неё и оформили. А у вас есть и чек о покупке (с суммой и адресом) и квитанция о сдаче в ремонт? И то и то понадобится.
про прийти и поменять не позже 14 дней надо читать в Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
Пилигрим наверно это в случае, если товар исправен?
Ваши права
Тема: 
Ответить с цитированием
Социальные закладки