Отвечаю на вопросы продвижения товаров и услуг в условиях высокой конкуренции.

[andreyka]

andreyka

Ну вот, к примеру, мой текущий хостинг провайдер разрешает хостить 6 доменов на одном аккаунте (мне очень подходит), но, как оказалось, сервер часто падает. Ненадолго, конечно, и не каждый день, но аптайм не такой, как мне хотелось бы. Это очень плохо для поисковиков.

Ливчат очень нужен, я, к примеру, люблю получать ответ на вопросы сразу. Предпочитаю иметь дело с провайдерами, у которых есть ливчат. Остальных обхожу стороной.

Цена, кстати, тоже неплохой показатель. Траффик у меня не анлим, но вполне устраивает.

Доменное имя типа ком, орг, юс и так далее дает далеко не каждый провайдер. Мой - при покупке хостинга на 2 года подарил доменное комовское имя на год. В принципе, небольшие деньги (да, они должны быть вменяемыми), но тем не менее.

Как по мне, больше всего волнует надежность (аптайм).

Сеошник нужен, но перед этим очень неплохо бы найти нишу, а не лезть на обтекаемое слово "хостинг". Просмотреть статистику запросов, подумать и тд.

Для поисковиков аптайм не важный. Спорим что если вырубить сайт с PR7 и подождать чтоб он выпал из кеша гугля - то при включении он попадет туда обратно меньше чем за неделю?

Ливчат - это уже затраты на персонал. Если конечно устраивает уровень типа "почему мой скрипт не работает? - незнаю", то можно и студентов взять

Домены все дарят, разве что жадные быдлохостинги жмут.

А какой аптайм нужен то?

[andreyka]

Я не знаком с понятием виртуального хостинга. Если можно, то конкретизируйте задачу описав предлагаемую услугу и возможных клиентов.

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3
Клиенты - которые хотят разместить свой сайт

[Erzulie]

Для поисковиков аптайм не важный. Спорим что если вырубить сайт с PR7 и подождать чтоб он выпал из кеша гугля - то при включении он попадет туда обратно меньше чем за неделю?

Ливчат - это уже затраты на персонал. Если конечно устраивает уровень типа "почему мой скрипт не работает? - незнаю", то можно и студентов взять

Домены все дарят, разве что жадные быдлохостинги жмут.

А какой аптайм нужен то?

Расскажите мне, что неважен Поисковики не любят, когда их роботы не могут застать сайт онлайн. Просмотрите ту же статистику сайта в webmaster tools у гугла, когда при каждом downtime сплошные WARNINGS идут. То, что он снова попадет в индекс и наверстает свой рейтинг это не проблема, конечно. Но то, что тот же гугл такое не любит - стоит только почитать ту же official рассылку гугла

Т.е., если к примеру, сайт теряет позиции (SERP), то посетителей (потенциальных покупателей) становится на порядок меньше, а, скажем, при самом удачном раскладе день такого google dance, и сайт может принести убыток от недополученной прибыли на сумму до 500 и выше убитых енотов на каждый день потерянного рейтинга. Неприятно.

ПР в принципе не особо важен, хотя мне тоже вот было приятно, что мой новый сайт, зарегистрированный в середине марта этого года в начале мая при google PR update стал PR0 -> PR2. Но на положение в поиске это особо критичной роли не играет, к сожалению. Только как один из составляющих.

Ливчат - я просто говорю, как мне было бы удобно. На своем сайте я поставила ливчат, и включаю его далеко не всегда. КОгда он offline, посетители могут отправить message как на пейджер, когда онлайн (около 12-20 часов в сутки) - общаться, получая ответы на свои вопросы. Кстати, не дальше, чем вчера только благодаря ливчату посетитель сделал выбор и оформил заказ. Так что такая фишка себя окупает. Никто не говорит, что нужно набирать персонал, если можно обойтись малой кровью. Хотя, если Вы не владелец хостинг-сервиса, тогда естесственно, нет смысла парить мозг дополнительной возможностью.

[GR0SS]

Да, google dance и, как его следствие, page rank - это уже мертвые, атрофированные понятия, они ни на что не влияют.
Играют сильную роль "трастовость" домена; бэклинки; уникальный контент сайта; время, которое пользователь находится на сайте. Ну и различные мелкие факторы, как то регистратор домена, айпи адрес, днсы и т.д.
С конца лета прошлого года индекс гугля стал обновляться в режиме реального времени (вот мои личные наблюдения http://grossarium.com/2007/09/04/165/).
На сегодняшний момент вколотить страницы в индекс и серп гугля за минут 10-15 - не проблема, проблема удержать там страницы и не получить пенальти или бан, попав под различные многочисленные фильтры.

[Erzulie]

GR0SS

Да, верно все. Я стараюсь обновлять сайт чем почаще, некоторые страницы выходят на первые 10 результатов по определенным ключевым словам уже через 20-30 минут после постинга.

А что по поводу регистратора домена? Я такого не помню, вроде. Ну, то что серверу, где находится сайт, лучше находиться в стране, где хочешь рейтинг получше (к примеру мой сайт рассчитан на U.S., сервер и регистратор - оттуда, и в гугл вебмастер тулзах я поставила географическую привязку) это я знаю. В этом роде?

[Андрей Вознюк]

Андрей, я вам очень благодарна за ваше искреннее желание поделиться бесценным опытом - вы мне очень помогли, дав так много дельных советов, спасибо.
В связи с вашими ответами у меня возникли новые вопросы:

1-Особо мне понравилась ваша идея: протолкнуть цикл статей или вести рубрику в каком-нибудь журнале. Как вы думаете, на какие условия сотрудничества можно рассчитывать с издательством: писать бесплатно в обмен на рекламу или наоборот, чтобы мои профзнания оплачивались, а если буду писать интересно, то меня и так заметят?
Я понимаю, что тут все зависит от самого издательства, но все же, может быть у вас был такой опыт или вы что-то об этом знаете?

2- Почему не стоит заниматься раскруткой сайта? Вы хотите сказать, что его цель – это просто визитка?

3-А что если свои статьи размещать на сайте? Какая может быть от этого польза? Или все-таки в рубрика в журнале – эффективнее?

4-Что вы мне можете посоветовать в качестве оригинального раздаточного материала?

P\S: Андрей, если вас не затруднит, скиньте мне в личку ссылку на сайт Анны Геворкян. Спасибо.


Святой Михаил, хочу и вам выразить свою признательность )))
А также узнать ваше мнение по моим новым 4-м вопросам? Может у вас будет очередная свежая мысль на их счет?

Также жду советов от новых участников, понимающих мою проблематику. Спасибо.

1. Надо знакомиться с журналистами и редакторами, через них узнавать что им интересно. Просто так вряд ли издание будет вас печатать, даже если вы хорошо пишете.. они за это сейчас деньги берут, как за рекламу (для справки полоса в АФИШЕ - 1500 у.е.)

2. Сайт не визитка, а презентация ваших услуг. Раскрутка в нете вам не - нужна слишком маленький процент целевой аудитории, а бесцелевые посещения вам ни к чему, т.е. раскрутка сайта в реале даст вам гораздо больше качественных посетителей.

3. Статьи на сайте рамещать не только можно, но и нужно! вам так легче будет общаться с редакторами изданий, эти же статьи можно публиковать на каких-нибудь профессиональных сайта посвященных вашей специализации. Думаю, что рубрика будет эффективнее, но одно другому не помеха!

4. Все чем вы можете приятно удивить потенциального клиента. Думаю сможете сами осилить, если нет - обрашайтесь, но уже в личное.

[GR0SS]

А что по поводу регистратора домена? Я такого не помню, вроде.

Есть некоторые регистраторы, через которые в сутки регистрируются десятки тысяч доменов под дорвеи, сплоги и т.д.
Дык вот у таких регистраторов портится "гугль-карма"
И домены, которые зарегистрированы через таких регистраторов, часто попадают под фильтр сразу при старте.

[Андрей Вознюк]

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3
Клиенты - которые хотят разместить свой сайт

Ну, что такое хостин я знал и без ссылки (но спасибо за любезность ), однако каких-либо существеных особенностей я там не нашел. Могу дать стратегический ответ... Вы работаете в сегменте бизнес для бизнеса, где спекулятивные ценности типа престижа или моды не работают. Работает только отношение цена/качество. В понятие качество входят любые аспекты касающиеся экономии ресурсов клиента к примеру времени. Рекомендую искать свою группу потребителей, проблемы которой слаборазрешимы текущими провайдерами - это поиск бизнес идеи. Выход на конкурентный рынок без бизнес-идеи подобен походу к северному полюсу в сандалях.

[Андрей Вознюк]

Если здесь бывают ювелиры.
Ищите женщину, если хотите поднять продажи!Креативно-маркетинговое бюро «Диалог» проводит авторский семинар Андрея Вознюка, посвященный эффективности продвижения торговых марок на отечественном ювелирном рынке.
Семинар подготовлен по «горячим следам» исследований проведенных для ТМ «Диадема» (г. Винница), собственного опыта работы в рекламе и новых направлений в практическом маркетинге.
Семинар будет проходить в рамках проведения выставки «ЮВЕЛИР ЭКСПО УКРАИНА 2008» 16 мая в г. Киеве. Для посетителей и участников выставки вход бесплатный.

[andreyka]

Хитрый пеар

[andreyka]

Ливчат - я просто говорю, как мне было бы удобно. На своем сайте я поставила ливчат, и включаю его далеко не всегда. КОгда он offline, посетители могут отправить message как на пейджер, когда онлайн (около 12-20 часов в сутки) - общаться, получая ответы на свои вопросы. Кстати, не дальше, чем вчера только благодаря ливчату посетитель сделал выбор и оформил заказ. Так что такая фишка себя окупает. Никто не говорит, что нужно набирать персонал, если можно обойтись малой кровью. Хотя, если Вы не владелец хостинг-сервиса, тогда естесственно, нет смысла парить мозг дополнительной возможностью.

Какой же это ливчат, если там возможен оффлайн

[В.А.К.]

Имеющиеся клиенты -лучшее средство для продвижения! Стимулируйте их к тому, чтобы они делились информацией со своими знакомыми. К каждой работе делайте небольшие бонусы, так, чтобы клиент получил чуть больше ожидаемого. "Следите" в своей работе, т.е. оставляйте после себя следы в интерьере... какие-нибудь авторские цацки с вашими реквизитами, так, чтобы хозяин мог похвастаться. Чем больше авторского фетиша - тем лучше, но он должен быть достойным и авторским! Разместитесь во всех бесплатных справочниках и справочных службах, иногда оттуда залетают весьма жирные ласточки!

Уважаемая Ната,

Все, что Вам написали по поводу продвижения вашей услуги правильно.
Я все это проходил.
Особенно четко на Ваш вопрос ответил Андрей. Причем самое главное он выделил восклицательными знаками. Выполнение этих рекомендаций даст Вам 95% клиентов. Все остальное «вспомогательное» и даст вам только 5% клиентов.
А по Вашим вопросам я вижу, что Вы сосредоточили свое внимание на этих 5%.
Хотя Вы и читаете правильную литературу (просмотрел Ваши темы), по всей видимости, на практике знания, почерпнутые из книг, применить не можете.

Ответы на Ваши вопросы (хотя они и второстепенные) Андрей уже дал. А вот практический совет по последнему пункту и очень эффективный, конкретный способ (называется «LetterPack»), как сделать так, чтобы Ваши клиенты ТОЧНО поделились информацией со своими знакомыми, скину в личку.

[*ОДА*]

Nata V мой хороший знакомый дизайнер правда онначинал так лет 6 назад, публиковал свои объявления об услугах вгазете. все его клиеты- как и у вас проиходят по рекомендациям от бывших клиентов. вы правильносами ответили на свой вопрос- спросите у клиенов как... спросите у своих клиентов как они вас нашли?? где они вообще находят подобные услуги( газета, интернет) безспорно сайт в вашем деле нужен- это портфолио ваше, но спрашиваеться на каком этапе ведь создание хорошего сайта- немалые деньги?? Святой Михаил дал вам очень дельныйсовет. еще один-из"партизанских войн" походите как клиент по новостройкам что то отметите для себя- наладте контакт с риелторами- они ведь то же так или иначе могут вам помочь ввашем бизнесе.

[Erzulie]

Какой же это ливчат, если там возможен оффлайн

Хехе) Ниче ты не шаришь)

У livechat (CraftySystems) есть специальная опция даже. Онлайн - чат, оффлайн - отправить message. Это нормально абсолютно.

Некоторые крупные компании, например, Aweber и прочие, вообще оговаривают время работы live chat. И это тоже нормально. Смысл в том, чтобы быстро и оперативно получить ответ на свой вопрос. А если на сайте кроме мыла больше ничего нет, количество покупателей в разы меньше, чем если на сайте есть live chat, или накрайняк блог (как у 2checkout).

[andreyka]

Аааа
Ну такой лайвчат у меня тоже есть
Нихотят, всем icq подавай

[MuhaCC]

Доброго времени суток, Андрей. Не могли бы Вы что-нибудь посоветовать по продвижению кофейни в условиях очень ограниченного рекламного бюджета? Ситуация такая - когда её открывали, хозяин рассчитывал на принцип "сарафанного радио". Но, к сожалению, количество посетителей увеличивается, но очень медленно. (Ещё один момент - возможно, место не очень удачное - спальный район, но тут уж ничего не поделаешь).

[Андрей Вознюк]

Доброго времени суток, Андрей. Не могли бы Вы что-нибудь посоветовать по продвижению кофейни в условиях очень ограниченного рекламного бюджета? Ситуация такая - когда её открывали, хозяин рассчитывал на принцип "сарафанного радио". Но, к сожалению, количество посетителей увеличивается, но очень медленно. (Ещё один момент - возможно, место не очень удачное - спальный район, но тут уж ничего не поделаешь).

Любое кафе - это прежде всего атмосфера. Если это есть, то можно заниматься продвижением, если нет, то вряд-ли какие действия дадут эффект. Проводите регулярно какие-нибудь мероприятия. Ну, к примеру каждую пятницу отдельное любовное меню (с афродизиаками). Вовлекайте посетителей в работу кафе. Можете объявить конкурс на лучший рецепт приготовления кофе, демонстирируйте это посетителям. Создавайте некий клуб с колоритом местячковости "для своих". Скоро у себя на сайте я начну выкладывать статьи по малобюджетке, ну где-то через неделю, другую...

[Marketer]

Продвижение в "спальнике" - флаера в почтовые ящики.

[Truly]

Доброго времени суток, Андрей. Не могли бы Вы что-нибудь посоветовать по продвижению кофейни в условиях очень ограниченного рекламного бюджета? Ситуация такая - когда её открывали, хозяин рассчитывал на принцип "сарафанного радио". Но, к сожалению, количество посетителей увеличивается, но очень медленно. (Ещё один момент - возможно, место не очень удачное - спальный район, но тут уж ничего не поделаешь).

имхо -- инструменты такие:
лучше всего - флаера мимо прохоходящим в пределах микрорайона
затем - в почтовые ящики (что уже упоминалось)
дополнительно можно - на выходе в ближайшем супермаркете (хоть и организовать сложнее)

[Матрешка]

Доброго времени суток, Андрей. Не могли бы Вы что-нибудь посоветовать по продвижению кофейни в условиях очень ограниченного рекламного бюджета? Ситуация такая - когда её открывали, хозяин рассчитывал на принцип "сарафанного радио". Но, к сожалению, количество посетителей увеличивается, но очень медленно. (Ещё один момент - возможно, место не очень удачное - спальный район, но тут уж ничего не поделаешь).

1.В спальных районах обычно проблема где отдохнуть с детьми - в залах или накурено или ассортимент не слишком "детский", если есть желание поработать в этой нише - продумайте "детское меню" (тем более на фоне дядюшки АУ и Игроленда, где среднее ДР на 10 детей стало обходится в 300-400 уе), и вперед завоевывать мамаш с их чадами себе в гости, путем раздачи флаеров в районе макдональдсов, детских площадок). Так же стоит заручится поддержкой аниматоров ( их объявления пестрят во всех газетах типа Авизо, Маклер), которым обещайте бонусное вознаграждение за огранизацию детского праздника у себя в кофейни. Как правило эта аудитория займет Ваше кафе в дневное время.
2. В вечернее время (навеяно вчерашним футболом) если есть мониторы объявите себя "Клубом любителей спорта", осталось только отслеживать спортивные события и с помощью тех же флаеров, вывешенного баннера на стенке кафе, установленного мимохода. Любителей бокса и футбола в нашем городе предостаточно, а смотреть футбол дома, у телика скучновато.